证券从业资格

1.承兑是指汇票（）承诺在汇票到期日支付汇票金额的票据行为。

单选题

A. 付款人~||~承兑人~||~被背书人~||~银行

2.客户因存折磁条损坏、银行操作造成的记录错误、存折磁条CVV校验不通过等情况导致存折无法继续使用，向营业网点申请非正常换折时，须提供（）。

单选题

A. 活期存折及存款本人证件~||~活期存折并验证账户密码~||~活期存折并验证账户密码，存款本人证件

3.网点查询员对通过使用账户资料影像系统查询获得的信息应该严格按照我行相关要求进行保密（）。

判断题

4.预留印鉴式样要求正确的是（）。

多选题

A. 存款人为单位的，其预留银行印鉴为该单位的公章或财务专用章加其法定代表人(单位负责人)或其授权的代理人的签名或盖章~||~存款人为个人的，其预留银行印鉴为该存款人个人的签名或盖章~||~单位预留印鉴应为有规则外形的方章圆章椭圆章;个人预留印鉴应为有规则外形的方章或个人签名。预留印章(涉外企业账户除外)时必须使用朱红印油，不得使用原子印章~||~预留印鉴须清晰易辨别审核。各枚印章不能重叠压线交叉重影玷污印油扩散

5.如果贷记卡持卡人不能进行正常刷卡消费，则可能是以下原因造成（）。

单选题

A. 卡片未激活~||~查询密码使用错误~||~卡片过有效期~||~刷卡金额超过可用额度

6.授信尽职是指银行业从业人员应当根据监管规定和所在机构风险控制的要求，对客户所在区域的信用环境、所处行业情况以及（）等进行尽职调查、审查和授信后管理。

单选题

A. 财务状况~||~经营状况~||~担保物的情况~||~信用记录~||~注册地址

7.我行为投资者提供的服务渠道不包括（）。

单选题

A. 银行柜面渠道~||~网上银行渠道~||~ATM

8.下列哪些科目结转定义是正确的（）

单选题

A. 旧科目->新科目~||~旧账号旧销账号->新科目~||~旧科目->新账号~||~旧账号->新科目新账号

9.全飞信用卡可通过那些渠道下单进行里程兑换

多选题

A. 网上商城~||~电话银行~||~手机银行~||~柜员机

10.“房e通”个贷频道可为个人用户提供（）服务。

单选题

A. 网上贷款申请~||~贷款试算~||~贷款条件预评估~||~贷款进度查询~||~贷款信息查询

11.为提高发卡速度，二级分行应明确申请资料从网点到二级分行的寄送达方式，要求所有网点至少一周寄送（）次，其中（）下午必须寄送一次。

单选题

A. 二次周五~||~一次周五~||~一次周一~||~二次周三

12.网上银行证书注册客户可以在网银上修改一下哪些信息（）

单选题

A. 单位电话~||~与联系人的关系~||~家庭地址~||~电子信箱

13.财富客户办理牡丹白金卡，我行应从客户递交申请表至发卡在（）个工作日内完成。

单选题

A. 3~||~5~||~7~||~10

14.以其他方式付款的拒付需要持卡人提供（）

单选题

A. 现金付款的凭证~||~其他信用卡付款的凭证~||~其他票据付款的凭证~||~无需提供

15.关于我行的免年费政策以下说法正确的是（）。

单选题

A. 首年刷卡满3次免除次年年费~||~首年刷卡满4次免除次年年费~||~首年刷卡满5次免除次年年费~||~首年刷卡满6次免除次年年费

16.银行业从业人员对所在机构的纪律处分有异议时，应当向上级反映和申诉。（）

判断题

17.收付双方办理托收承付结算，必须重合同、守信用。收款人对同一付款人发货后托收累计（）次收不回货款的，收款人开户社应暂停收款人向该付款人办理托收。

单选题

A. 3次~||~2次~||~5次~||~4次

18.个人存款账户实名制规定（）

单选题

A. 居住在境内的16周岁以上的中国公民，其实名身份证件为居民身份证户口簿护照。~||~军队(武装警察)离退休干部及在解放军军事院校学习的现役军人其实名身份证件为离休干部荣誉证军官退休证文职干部退休证和军事院校学员证。~||~居住在境内或境外的中国籍华侨的实名身份证可以是中国护照。~||~外国边民的实名身份证件可以是护照及所在国制发的《边发出入境通行证》。

19.我行将对客户积分进行全面升级，升级时间（）

单选题

A. 2016年7月12日~||~2016年8月12日~||~2016年9月12日~||~2016年10月12日

20.上海市财政部门对资料提供齐全的开户申请，一般应在（）工作日内审核完毕，并签发《预算单位开立银行账户批复书》。

单选题

A. 3个~||~5个~||~10个~||~15个