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柜员998道题

1.财富客户办理牡丹白金卡,我行应从客户递交申请表至发卡在()个工作日内完成。

单选题

A. 3~||~5~||~7~||~10

2.银行业从业人员根据规定,媒体来采访时可以接受采访。()

判断题

3.精神残疾客户的监护人须提供以下那些资料的原件及复印件?

多选题

A. 中国残疾人联合会签发的《残疾证》或具有精神病鉴定资质的机构(如精神病鉴定机构精神病医院)出具的证明资料(证明客户确为精神病患者及其患病程度,其中精神残疾一级者为无民事行为能力人,精神残疾二级到四级的为限制民事行为能力人)~||~精神病人的所在单位或者住所地的居民委员会村民委员会民政部门或人民法院出具的监护人身份证明资料(证明其确为该客户的法定代理人)~||~两者关系的证明文件(如户口簿或村(居)委证明等)~||~双方有效身份证件

4.临时信用额度调整的期限为()个月。调整完毕后可根据客户意愿,视用卡情况、资信情况按永久额度方式调整。

填空题

5.特约电子汇兑自带凭证有效期为:()

单选题

A. 10天~||~一个月~||~6个月

6.结算又称支付结算,是指单位、个人在社会经济活动中使用票据.信用卡和()等结算方式进行货币给付及其资金清算的行为。

单选题

A. 电汇~||~信汇~||~托收承付~||~委托收款

7.农村信用社服务收费的项目分为()

单选题

A. 汇兑业务收费~||~个人业务收费~||~对公业务收费~||~基本结算业务收费

8.尊重同事包括尊重同事的()。

单选题

A. 个人隐私~||~工作方式~||~工作成果~||~任何事情~||~禁止带有任何歧视性语言和行为

9.如果贷记卡持卡人不能进行正常刷卡消费,则可能是以下原因造成()。

单选题

A. 卡片未激活~||~查询密码使用错误~||~卡片过有效期~||~刷卡金额超过可用额度

10.准贷记卡不良透支包括以下哪几项()

单选题

A. 关注~||~次级~||~可疑~||~损失

11.银行业核心的职业价值理念是()。

单选题

A. 诚信~||~合规~||~服务~||~尽职~||~守法

12.对柜员指纹异常经多次采集仍比对失败的,经柜员所属支行和二级分行审批批准后,可采用“密码+主管指纹授权认证”方式登录ABIS系统。当柜员签到采用“密码+主管指纹授权认证”时,该柜员及主管对柜员号下的所有业务负责。()

判断题

13.申办卡片资格/限制包括那些?

多选题

A. 具有稳定收入来源,且信用记录良好的个人可申请全飞卡~||~申请人须符合办理信用卡的基本条件,我行将根据审核结果核发白金卡或金卡。全飞卡可申请附属卡~||~全飞卡申请所需资料比照一般信用卡,他行金卡或白金卡的客户,附财力证明更以利于核批额度。最终额度以卡部审批结果为准

14.合格境外机构投资者在我国境内从事证券投资业务可开立人民币特殊账户和人民币结算账户。()

判断题

15.借记卡支付密码遗忘,持卡人办理密码挂失,以下说法正确的是()。

单选题

A. 必须到发卡行办理~||~只能在发卡行所在地任意营业机构办理~||~只能在发卡行所在省任意营业机构办理~||~可在全国任意营业机构

16.准贷记卡按信用等级分为()。

单选题

A. 普通卡~||~银卡~||~金卡~||~白金卡

17.财务管理基本原则中十六项基本规定?

填空题

18.银行业从业人员应当(),对所在机构负有诚实信用义务,切实履行岗位职责,维护所在机构商业信誉。

单选题

A. 专业胜任~||~守法合规~||~勤勉尽职~||~勤勉谨慎

19.同一自然人作为开户经办人,原则上最多只能代理开立()个单位银行结算帐户

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

20.全国特约电子汇兑往来业务中发生差错应用哪几种处理方法()

单选题

A. 批量处理~||~实时处理~||~有根有据~||~金额不变

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