首页>题库>柜员

柜员998道题

1.个人卡销户结清指持卡人已致电信用卡客服中心办理贷记卡销户申请生效()日后,到中国农业银行营业网点办理余款结清的业务。

单选题

A. 15~||~30~||~45~||~50

2.客户应通过哪些方式启用银联标准准贷记卡卡片()

单选题

A. 密码封~||~激活~||~密码封或激活~||~以上答案均不正确

3.银行业从业人员应当公平对待所有客户,不得因客户的()等方面的差异而歧视客户。

单选题

A. 肤色~||~民族~||~性别~||~健康或残障~||~业务金额大小

4.如果银行承兑汇票的出票人在票据上记载“验货后付款”字样,则该汇票无效。()

判断题

5.全国特约电子汇兑每笔最高金额为()万元

单选题

A. 20~||~30~||~50~||~100

6.银行本票的提示付款期限自出票日起()

单选题

A. 10天~||~1个月~||~2个月

7.客户因存折磁条损坏、银行操作造成的记录错误、存折磁条CVV校验不通过等情况导致存折无法继续使用,向营业网点申请非正常换折时,须提供()。

单选题

A. 活期存折及存款本人证件~||~活期存折并验证账户密码~||~活期存折并验证账户密码,存款本人证件

8.本外币存款(包括储蓄国债和凭证式国债)发生额证明内容为:出具证明前某一时期()的存款发生额。

单选题

A. 最长不超过一年半~||~最长不超过半年~||~最长不超过一年

9.李四2008年9月活期储蓄存款的季度结息为100元,金融机构应代扣利息税()元。

单选题

A. 20元~||~10元~||~5元~||~以上答案都不是

10.对需要核保处理的密码延时重置申请,应在()日内完成核保工作,并在密码延时重置受理时编写核保号。

单选题

A. 7~||~15~||~两周内

11.在贷记卡电话调查中,客户否认本人签名的,可通知申请人重新申请,同时告知()受理人员进行核实,若情况属实,应对()营销人员通报批评。

单选题

A. 营销;受理~||~受理;营销~||~录入;受理~||~录入;营销

12.开立一般存款账户、专用存款账户和异地因临时经营活动需要开立的临时存款账户,必须出具存款人的基本存款账户开户登记证和开立基本存款账户的证明文件,以及开立此类账户的相应证明文件,如借款合同、批文等。()

判断题

13.()是指客户通过与银行签订《合同》,约定期限、商定结算账户需要保留的基本存款额度,对超过基本存款额度的部分,按高于活期存款利率给付利息的一种存款。

单选题

A. 单位通知存款~||~单位协定存款~||~单位协议存款~||~单位定期存款

14.企业基础信息设置既可以()中进行,也可以在进入各个子系统后进行设置,其结果都是由各个模块共享。

填空题

15.客户使用双币贷记卡通过网上银行进行外币转账汇款最高限额是()

单选题

A. 1000美元(或等值外币)~||~2000美元(或等值外币)~||~3000美元(或等值外币)~||~5000美元(或等值外币)

16.在贷记卡申请中,以下哪些是有效的收入证明文件()。

单选题

A. 税务局出具的2002年全年个人所得税扣缴凭证~||~ATM机具上打印的交易类型为“代发工资”的工资卡交易明细~||~单位出具的盖有单位公章的收入证明~||~公积金管理部门出具的住房公积金缴款证明

17.客户手持一张大庆市商业银行整存整取存单要求计算一下现在支取时的利息是多少,下列哪个交易可完成()。

单选题

A. 1451交易储蓄定期利息查询~||~1510交易试算定期利息~||~1509交易打印客户结算清单交易

18.一般客户额度核定是系统根据()自动给出农行贷记卡(个人卡)建议授信额度。

单选题

A. 性别~||~客户评分~||~年收入~||~职业

19.借记卡挂失补卡,以下说法错误的是()。

单选题

A. 补卡时,须由持卡人亲自办理,不允许委托他人办理~||~客户办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变~||~补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对~||~选择新卡号补卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在7个工作日后领取新卡

20.贷记卡贷款风险分类次级类对应逾期阶段为()。

单选题

A. M6~||~M5~||~M4~||~M3

注册后查看全部试题

保定市乐凯大街305号

电话: 400-608-5357

邮编: 100043


Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved

经营许可证编号:  冀B2-20210069号       备案号:    冀ICP备19021638号