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柜员998道题

1.柜面受理撤销银行结算账户,下列说法正确的是()。

单选题

A. 应在交回的开户登记证上注明销户日期,并由经办人签章~||~于账户撤销之日起2个工作日内,向中国人民银行报告~||~核对存款账户余额核对存款人交回的各种重要空白结算凭证~||~将撤销基本存款账户情况书面通知该存款人其他银行结算账户开户银行~||~于账户撤销之日起5个工作日内,向中国人民银行报告

2.持卡人在我行柜台存款一笔,当日下午来到我行柜台前诉说该笔交易被骗,请求我行柜员抹账,请问是否可以?()

填空题

3.国际卡商户结算手续费由收单银行与特约商户根据()的不同分别约定。

单选题

A. 受理卡种受理方式~||~受理卡种交易币种~||~商户类型交易币种~||~商户类型受理方式

4.保证人为出票人、承兑人保证的,应将保证事项记载在()

单选题

A. 票据的正面~||~票据的反面~||~保证合同~||~银行备忘录

5.农信银业务中,如系统返回处理结果为“DC”(待查)状态的业务,下确的说法有()

多选题

A. 如“待查”业务为发起通存业务,系统视同交易成功进行账务处理(不能将通存资金退回客户)~||~如“待查”业务为发起通兑业务,系统视同交易失败进行处理,不做账务处理(不能向客户支付通兑资金)~||~出现“DC”(待查)业务状态时,经办人员须指引客户填写《客户投诉表》(附件2),对账后根据业务对账结果进行后续处理~||~将现金交还客户离开

6.目前我行贷记卡在境内ATM机上取现的最高额度为每天()元。

单选题

A. 3000~||~4000~||~5000~||~6000

7.柜员在办理业务时发现假币,由所在营业网点()名持有《反假货币上岗资格证书》的人员当面予以收缴是不对的。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

8.预借现金分期可以办理多笔

判断题

9.授信尽职是指银行业从业人员应当根据监管规定和所在机构风险控制的要求,对客户所在区域的信用环境、所处行业情况以及()等进行尽职调查、审查和授信后管理。

单选题

A. 财务状况~||~经营状况~||~担保物的情况~||~信用记录~||~注册地址

10.汇兑凭证上的委托日期应是()

单选题

A. 汇款人向汇出银行提交汇兑凭证的当日~||~汇款人向汇出银行提交汇兑凭证的次日~||~汇款人向汇出银行提交汇兑凭证的当日或次日~||~汇出银行实际汇出款项日

11.征信记录调整内容中涉及客户基本资料中现住址、联系电话、客户职业信息、联系人信息,由()负责调整。

单选题

A. 贷记卡客户服务中心~||~信息技术部~||~风险管理部~||~信用控制部

12.以下不是办理支付结算需要交验的个人有效身份证件的是()。

单选题

A. 居民身份证~||~军官证~||~文职干部证~||~退休证

13.下列不符合重要空白凭证管理规定的是()

单选题

A. 重要空白凭证作废时,必须加盖“作废”章,剪角后作为当日有关凭证的附件~||~会计主管必须定期检查核对,对联行使用重要凭证银行汇票内部支票等进行监督再销号~||~签发重要空白凭证时必须按顺序使用,逐份销号~||~出售重要空白凭证时必须核对客户提供的预留银行印鉴~||~营业终了,对重要空白凭证帐实簿情况进行换人核对检查~||~柜员领用重要空白凭证时不必会计主管授权

14.()是指收单行在开展商户收单业务过程中,对商户收单业务风险进行识别、防范、控制和处理的行为。

单选题

A. 收单业务风险核查处置机制~||~风险商户监控核查管理~||~商户收单业务风险管理~||~收单业务检查监督机制

15.辅助功能实现对折算率的()

单选题

A. 录入~||~修改~||~查询~||~反馈

16.客户遗忘登录密码、或输错误登录密码次数超限被冻结后,可以通过我行营业网点、经验证客户本人名下的任一个存款账户,办理重新设置本人的网上银行登录密码。由于我行已实施电子渠道整合,根据客户之前或本次“是否统一密码”的选择情况,本次重新设置的密码可应用的渠道范围有所不同。

判断题

17.发展间联模式的优势在于()。

单选题

A. 间联模式有利于收单银行掌控商户资源,与商户建立更为全面的业务合作~||~间联模式是银行开展资金结算公司金融服务的纽带~||~银行通过自己的间联POS可以为商户实现优惠折扣积分消费分期付款联名卡等多样化个性化的增值业务~||~通过间联模式收单银行能够直接有效的监控商户交易情况,更好的防控收单业务风险

18.永久保管的会计档案包括()

单选题

A. 固定资产卡片~||~有权机关查询冻结及扣划书~||~记账凭证原始凭证及附件~||~大额支付交易记录

19.有利用票据、信用卡、结算凭证进行欺诈构成犯罪的,应依法承担:()

单选题

A. 连带责任~||~民事责任~||~赔偿责任~||~刑事责任

20.查复行收到更正支付业务要素的查询,必须严格以客户提交的原始汇划凭证内容为依据,按规定予以更正后进行查复。业务要素中不得更正的是()。

单选题

A. 账号~||~户名~||~日期~||~金额

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