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柜员998道题

1.银行业从业人员应当耐心、礼貌、()处理客户的投诉。

单选题

A. 周到~||~细致~||~认真~||~微笑

2.中国人民银行及其分支机构开展反洗钱现场检查时,检查人员不得少于2人,并应出示身份证和检查通知书;检查人员少于2人或者未出示身份证和检查通知书的,金融机构有权拒绝检查。()

判断题

3.银行业从业人员对所在机构的纪律处分有异议时,不必按照正常渠道反映和申诉。()

判断题

4.信用社协助扣划存款时,有权机关无权要求提取现金。()

判断题

5.严禁将原子印章作为预留印鉴。

判断题

6.下申领人有下列情况之一的,可采取保证或质押担保方式申领个人卡()。

单选题

A. 申领人的信用评分低于发卡银行最低要求的~||~申领人的信用评分低于其申请额度标准要求的~||~申领人不具有受理网点所在地固定户口长期居住证或长期工作签证的~||~申领人的信用评分高于发卡银行最低要求的~||~发卡行认为有必要提供担保的

7.会计凭证一般应具有下列基本要素:()。

单选题

A. 年月日,收付款人的户名账号开户行的名称行号~||~人民币(外币)符号金额,款项来源用途或摘要及附件张数~||~会计分录和凭证编号,银行及有关人员的印章~||~按规定预留的客户印鉴或客户印鉴和支付密码

8.办理短信签约业务时个人账号/卡号只能签约1个手机号码。企业客户最多可以签约()个手机号码。

填空题

9.《票据法》规定,持票人对前手的再追索权,自清偿日或者被提起诉讼之日起()个月。

单选题

A. 2~||~3~||~6~||~12

10.目前国际上主要的银行卡组织包括()。

单选题

A. 威士国际组织~||~万事达国际组织~||~美国运通公司~||~日本信用局~||~中国银联

11.下列()属于投资人退出基金定投申购业务申请方式。

单选题

A. 主动退出申请~||~自动终止申请~||~两者都是

12.客户身份识别制度要求了解客户的()。

单选题

A. 职业情况~||~经营背景~||~交易目的~||~交易性质~||~资金来源

13.我行作为代理银行为预算单位开设、变更、撤消零余额账户,应报()备案。

单选题

A. 人行国库处~||~总行运管部~||~总行国际业务部~||~中心支行

14.汇兑凭证上的委托日期应是()

单选题

A. 汇款人向汇出银行提交汇兑凭证的当日~||~汇款人向汇出银行提交汇兑凭证的次日~||~汇款人向汇出银行提交汇兑凭证的当日或次日~||~汇出银行实际汇出款项日

15.POS分期付款业务只能在我行特约单位具有分期付款功能的POS机具上完成,只允许对()进行分期付款。

单选题

A. 消费交易~||~消费预授权交易~||~消费脱机预授权交易~||~消费预授权完成交易

16.利率的种类有()

单选题

A. 年利率~||~月利率~||~日利率~||~贷款利率~||~存款

17.财富客户办理牡丹白金卡,我行应从客户递交申请表至发卡在()个工作日内完成。

单选题

A. 3~||~5~||~7~||~10

18.持卡人可以对贷记卡的信息进行修改,而贷记卡的信息分为一般信息和重要信息。以下哪些属于一般信息()。

单选题

A. 家庭地址~||~联系人姓名~||~联系电话~||~单位地址

19.预留印鉴的启用日期原则上为预留印鉴业务受理之日起的()个工作日后。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

20.持票人开户社收到划回票款或退回凭证时,结算人员收到电汇凭证后,按托收款划汇手续处理,通过异地划回时,其会计分录为()。

单选题

A. 借:活期存款-收款人户;贷:准备金存款~||~借:准备金存款;贷:活期存款-收款人户~||~借:活期存款-收款人户;贷:待转联行资金-往账待转户~||~借:待转联行资金-往账待转户;贷:活期存款-收款人户

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