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柜员998道题

1.机器、机械及其他设备计提折旧的年限为()。

单选题

A. 5年~||~10年~||~15~||~20年

2.客户层面信用风险监控操作要求不包括()。

单选题

A. 监测信用风险指标~||~客户风险信息查询~||~客户交易行为分析~||~电话调查上门走访核实

3.为提高发卡速度,二级分行应明确申请资料从网点到二级分行的寄送达方式,要求所有网点至少一周寄送()次,其中()下午必须寄送一次。

单选题

A. 二次周五~||~一次周五~||~一次周一~||~二次周三

4.收到中国银联发出争议仲裁申请有效性通知书后,被申请方可以选择()

单选题

A. 在通知下发之日起30日内提出反对意见并提供相关证据~||~在通知下发之日起20日内提出反对意见并提供相关证据~||~承担对该仲裁交易的经济责任~||~可不做任何回应

5.()交易可不经确认查询直接行使退单权利,()交易必须经过确认查询交易。

单选题

A. 准贷记卡;借记卡~||~贷记卡;借记卡~||~准贷记卡;贷记卡~||~借记卡;贷记卡

6.营销人员将营销的申请表交给网点受理人员之后,受理人员审核完需要填写的表单名称为()?

单选题

A. 贷记卡受理表~||~贷记卡调查表~||~贷记卡审查表~||~贷记卡调查审查表

7.储蓄专用章只限于办理储蓄业务对外签发存单、存折。()

判断题

8.存款人开立一般存款结算账户不需经中国人民银行核准,但开户银行必须在规定期限内向中国人民银行备案。()

判断题

9.以下人民币卡商户结算手续费分配正确的有()。

单选题

A. 持卡人持工商银行贷记卡至我行某珠宝店购买珠宝,交易成功后,我行需分给发卡行的商户手续费收益为该笔交易金额的16%~||~持卡人持我行贷记卡至建设银行商户某医院就诊,交易成功后,我行无法从中获得商户手续费收益~||~我行借记卡持卡人至我行商户某加油站加油,交易成功后,我行需支付给银联的商户手续费收益为该笔交易金额的005%~||~持卡人持中国银行贷记卡至我行商户某汽车4S店买车,交易成功后,我行需分给银联的商户手续费收益为该笔交易金额的01%,但最高不超过5元

10.因客户对业务存在疑问或更正需要通过支付系统向对方行发起支付结算信息类业务申请的,网点应指引客户填写()

单选题

A. 《支付结算通知/查询查复书》~||~业务委托书~||~托收凭证~||~免填单

11.若某持卡人分别拥有农行、建设银行的贷记卡各1张,其信用额度分别为1万和2万,则该持卡人最多可以刷卡消费()元。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

12.有价单证包括:()

多选题

A. 国库券~||~金融债券~||~企业债券~||~定额存单~||~旅行支票

13.客户办理借记卡书面挂失不需要向柜员提供()。

单选题

A. 本人有效身份证件原件~||~密码~||~特殊业务申请书~||~挂失申请书

14.移动银行交易安全认证方式包括()

多选题

A. 短信动态密码~||~动态令牌~||~指纹认证~||~IC卡认证~||~人脸识别

15.手工整点硬币的方法包括()

单选题

A. 拆卷~||~点数~||~整理~||~包装

16.银行业从业人员在特殊情况下,可为其他岗位人员代为履行职责或将本人工作委托他人代为履行。()

判断题

17.银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户,应通知单位自发生通知之日起()日内办理销户手续,逾期视同自愿销户,未划转款项列入久悬不动户管理。

单选题

A. 5~||~10~||~20~||~30

18.分期付款客户营销策略是()

单选题

A. 突出费率优势,找准营销卖点~||~发挥固有优势,全面业务宣传~||~挖掘现有客户,主动邀约办理~||~银企共同宣传,挖掘潜在客户

19.临时存款账户有效期(含展期)最长不得超过1年,存款人在账户使用过程中需要延长期限的,应在账户有效期届满前申请办理展期。

判断题

20.下列关于POS设备管理有关说法错误的是()。

单选题

A. 对于商户提出新增更换维护POS设备等要求,收单行应履行必要的核实程序~||~不同POS设备可以使用同一终端主密钥~||~我行POS设备程序由各一级分行分别进行管理~||~商户申请移动POS跨省使用的,应由一级分行进行审批

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