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柜员998道题

1.交易欺诈包括()。

单选题

A. 失窃卡~||~套现~||~资料虚假~||~伪卡

2.持卡人以抵押、质押形式担保的,可根据抵押合同、质押合同的约定,以()的价款优先受偿,冲减债务,并将处理情况书面通知持卡人。

单选题

A. 折价~||~拍卖~||~变卖抵押财产~||~变卖质押财产

3.军队单位所有银行账户的开立、变更、撤销,均由总后勤部财务部审批。()

判断题

4.尊重同事包括尊重同事的()。

单选题

A. 个人隐私~||~工作方式~||~工作成果~||~任何事情~||~禁止带有任何歧视性语言和行为

5.银行业从业人员应当()处理客户的投诉。

单选题

A. 周到~||~细致~||~耐心~||~礼貌~||~认真

6.下列哪一项不是支票直通车的功能()。

单选题

A. 当时销售商品,加速商品周转~||~在线实时支付~||~在线确定是否空头~||~在线鉴别支票密码

7.目前储蓄存款种类主要有()。

单选题

A. 人民币储蓄存款~||~外币储蓄存款~||~活期储蓄存款~||~定期储蓄存款

8.下列哪些科目结转定义是正确的()

单选题

A. 旧科目->新科目~||~旧账号旧销账号->新科目~||~旧科目->新账号~||~旧账号->新科目新账号

9.准贷记卡不良透支包括以下哪几项()

单选题

A. 关注~||~次级~||~可疑~||~损失

10.操作8432城商行汇票兑付交易,以下那个要素不是必输项()

单选题

A. 汇票序号~||~汇票类别~||~币别~||~汇票密押

11.贷记卡贷款风险分类关注类对应逾期阶段为()。

单选题

A. M0~||~M1~||~M2~||~M3

12.人民币单笔金额50万元以上的借记卡转账取款业务,须提供客户本人有效身份证件,由他人代理的,按大额取现代理业务办理。()

判断题

13.个人卡额度调整的准入条件包括()。

单选题

A. 客户级下所有账户状态正常~||~卡片无历史拖欠记录~||~不具有套现特征~||~申请卡片无支付争议类交易

14.准贷记卡发卡对象必须具备完全民事行为能力,下列关于自然人的民事行为能力说明,正确的是()

单选题

A. 自然人的民事行为能力始于出生,终止于死亡;~||~不满十周岁的未成年人是无民事行为能力人,必须完全依赖法定代理人代理其从事民事活动;~||~十周岁以上未满十八周岁的未成年人,除非得到其法定代理人的同意,才可从事与其年龄智力相适应的民事活动;~||~不满十八周岁的公民,不可能是完全民事行为能力人

15.省辖通存业务双方均已入帐,但客户回单打印失败应()处理。

单选题

A. 代理社抹帐~||~重印~||~次日调帐~||~双方抹帐后重做

16.“专业胜任”要求银行业从业人员应当具备岗位所需的()。

单选题

A. 理论知识~||~专业知识~||~专业特长~||~专业技巧

17.支票的提示付款期限自出票日起()

单选题

A. 10天~||~1个月~||~2个月

18.()年,Eurocard在欧洲成立,成为欧洲市场上的银行卡组织。

单选题

A. 1960~||~1962~||~1964~||~1966

19.下列关于协助有权机关查冻扣单折类存款业务作业原则的表述,不正确的是()。

单选题

A. 依照有关法律合法协助的原则。~||~按照人民银行等部门的规定规范化协助的原则。~||~参照银行内部规章制度及时协助的原则。~||~不损害银行合法权益的原则。

20.合作支付机构的准入审核需要提供的资料包括什么?

多选题

A. 填写《支付机构业务合作审批表》~||~提供业务合作方案支付机构支付许可证复印件~||~营业执照复印件和法人身份证复印件

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