证券从业资格

1.有“东方四大奇迹”之称的世界著名旅游胜地，位于下列哪四国（）

单选题

A. 中国、印度、柬埔寨、以色列~||~中国、印尼、埃及、柬埔寨~||~中国、印度、菲律宾、泰国~||~越南、印尼、泰国、伊朗

2.导游人员应该具备哪些职业素质？

填空题

3.旅行社聘用导游人员、领队人员应依法签订_____，但必须向其支付不低于当地最低工资标准的报酬。

填空题

4.虚实结合法里的“虚”指的不是（）。

多选题

A. 民间传说~||~艺术价值~||~趣闻逸事~||~实物

5.航行在沿海和江湖上的客轮大小不等，船上的设备差异很大。大型客轮的舱室一般分为（）。

单选题

A. 三等~||~四等~||~五等~||~六等

6.从国际航空司法实践看，航班的撤销也作_____处理。

填空题

7.导游员带领游客在海滨游览时，应采用的角度以（）为主。

单选题

A. 直角~||~仰角~||~平角~||~俯角

8.属于佛教礼节，盛行于东南亚佛教国家。

单选题

A. 鞠躬礼~||~合十礼~||~拥抱礼~||~鼓掌礼

9.我国第一家旅行社“华侨服务社”于____年___月在厦门成立。

单选题

A. 1949年7月~||~1949年10月~||~1949年11月~||~1949年12月

10.景区景点导游人员在讲解过程中应自觉做到（）。

多选题

A. 带领游客按照参观游览路线进行分段讲解~||~讲解应视游客的不同类型、兴趣和爱好有所侧重~||~讲解应见人说人，见物说物，生动灵活~||~结合有关景物或展品宣传环境、生态系统或文物保护知识~||~解答游客的问询，注意游客的动向和安全

11.下列选项中，——属于导游人员必须掌握的旅行常识。（）

单选题

A. H1N1流感预防知识~||~当地特色商品知识~||~当地礼俗禁忌~||~行李托运常识

12.导游员不仅要服务各种各样的游客并满足其需求，还要面对各种物质诱惑和精神污染。这体现了导游服务具有________的特点。

单选题

A. 独立性强~||~脑体高度结合~||~复杂多变~||~关联度高

13.浙江省人民政府省长令是行政法规。（）

判断题

14.党的十六大指出，对非公有制经济的发展（）。

单选题

A. 必须毫不动摇地减少、控制和治理~||~必须毫不动摇地增加、提速和推广~||~必须毫不动摇地改组、改造和改革~||~必须毫不动摇地鼓励、支持和引导

15.国内旅游的游客可以是（）。

多选题

A. 外国公民~||~常住该国的外国人~||~本国公民~||~回国探亲的人

16.导游员在处理突发事件时要请其他游客在场并保留相关证明材料。这要求导游员必须遵守行为规范的（）。

单选题

A. 严格按规章制度办事，执行请示汇报制度~||~自尊、自爱，不失人格、国格~||~自觉遵纪守法~||~注意小节

17.地陪在进行送行服务时应提前到达机场、车站，具体要求：出境航班提前2小时或按航空公司规定时间;乘国内航线飞机提前90分钟;乘火车提前1小时。（）

判断题

18.旅客乘坐火车时，可免费携带的物品重量大人(不包括外交人员)为（）千克。

单选题

A. 10~||~15~||~20~||~30

19.参加集体旅游的旅游者出于种种原因要求自由活动或单独活动时，导游人员应根据不同情况，按照（）的原则妥善处理。

单选题

A. 认真且耐心~||~合理而可能~||~不卑不亢~||~不折不扣

20.旅游者要求转递贵重物品给亲友，导游人员下列做法不妥之处是（）

单选题

A. 无法推托时，请委托者写下委托书~||~立即答应转递~||~请收件人签字盖章~||~将委托书、收条交给旅行社