证券从业资格

1.少儿旅游者的个性心理和行为表现不包括（）。

单选题

A. 依赖~||~好奇~||~表现欲强~||~受外界影响大

2.旅游者邀请地陪的小女儿与旅游团一起品尝风味，地陪应()。

单选题

A. 接受邀请~||~婉拒并说明中国导游员的纪律~||~谢绝~||~旅游者一再热情邀请可以接受

3.____年___月___日，英国人托马斯•库克组织了570人从莱斯特到拉夫巴勒参加一次禁酒大会，这是世界公认的第一次商业性旅游活动，是近代旅游活动的标志。

单选题

A. 1840、7、5~||~1841、7、5~||~1842、7、5~||~1845、7、5

4.导游服务在未来将出现以下趋势____________（）

多选题

A. 导游知识的密集化~||~导游内容的高知识化~||~导游方法多样化~||~导游手段科技化

5.50华氏度等于（）摄氏度。

单选题

A. 5~||~10~||~18~||~32

6.外国人在中国境内，必须遵守中国法律，尊重中国的风俗习惯。（）

判断题

7.世界上第一家旅行社创办于（）年。

单选题

A. 1835~||~184l~||~1845~||~1865

8.某旅行社组织本市教师5人到某景区旅游，两位游客在景点玩秋千时，秋千整体翻落，当场被砸伤，事后，导游继续让受伤游客随团游览其他景点，使病情加重，对于此事，说法正确的是（）。

多选题

A. 景点侵犯了游客的生命健康权~||~游客没有作出正确及时的警示~||~导游应及时检查游客身体，妥善照顾好游客~||~旅行社应赔偿游客医疗费用

9.法定解除和协议解除的主要区别是。

单选题

A. 法定解除是发生在合同履行期间~||~法定解除比协议解除标的额度低~||~法定解除是当事人单方解除合同~||~法定解除是因当事人迟延履行而提出

10.旅游者想购买中药、中成药前往港澳地区的，总值限为人民币（）元。

单选题

A. 100~||~150~||~200~||~300

11.导游讲解方法中的比较分析法，常见的形式有（）。

多选题

A. 同类相似比较~||~同类相异比较~||~时间比较~||~民谚比较

12.不同的旅游阶段，游客的心理会呈现阶段性的变化。在旅游活动中期，游客主导心理是（）。

多选题

A. 求安全~||~求全~||~利己~||~懒散

13.邮件中禁止邮寄的物品有（）。

多选题

A. 爆炸性~||~易碎性~||~书籍~||~精神药品

14.地陪在结束当天活动离开饭店前，应将叫早时间通知游客及领队，并通知饭店总服务台或楼层服务台。（）

判断题

15.以下项目中，属于《全陪日志》的内容。

多选题

A. 旅差费的使用情况~||~旅游者的意见~||~旅游日程安排及交通情况~||~发生的问题及处理经过

16.游览时如有游客走失的情况发生，导游员该怎么办？

填空题

17.购买中药材、中成药寄往澳门地区，总值限为人民币（）元。

单选题

A. 100~||~200~||~300~||~400

18.关于机票，以下说法中，（）是正确的。

多选题

A. 已满2周岁至12周岁的儿童按成人票价的50％付费~||~未满2周岁的婴儿按成人票价的20％付费，不单独占座位~||~已定妥日期、航班和机座的机票称为OK票~||~OPED票需要再办理机票再确认手续

19.在导游服务集体三者的关系中，最主要的是（）之间的合作。

单选题

A. 全陪与领队~||~全陪与地陪~||~全陪、地陪与领队~||~地陪与领队

20.地陪在同领队核对和商定日程时，如果发现领队的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入，地陪应持的态度是（）。

多选题

A. 对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排~||~对无法满足的出入部分进行解释，耐心说服~||~及时报告接待旅行社，查明原因~||~如果是接待方的责任，则实事求是地说明情况