证券从业资格

1.导游员所带旅游团内若有成年游客携带儿童旅游的情况，可通过给儿童买食品、玩具的方式拉近与小游客的关系，保证带团顺利。（）

判断题

2.违约责任，是指合同当事人违反（）所应当承担的法律责任。

单选题

A. 合同原则~||~合同形式~||~合同义务~||~合同内容

3.旅游的本质是。

多选题

A. 一项高级消费活动~||~一种审美活动~||~一种文化活动~||~一种无物质回报的活动

4.为旅游者提供导游服务时，导游人员的头等重要责任是：（）

单选题

A. 满足旅游者的正当要求~||~努力让旅游者满足~||~帮助旅游者获得美的享受~||~保护旅游者的生命财产安全。

5.导游服务团队中的地陪和全陪的共同利益是（）。

单选题

A. 发展中国旅游业~||~发展地区旅游业~||~宣传旅游形象~||~增加经济收入

6.逃避检疫，向国境卫生检疫机关隐瞒事实真相的人境人员将受到警告或罚款处罚。（）

判断题

7.在旅游过程中,因客观原因、不可预料的因素需要变更旅游团的旅游计划、路线和活动日程时,导游人员可采取的具体措施是______。

多选题

A. 延长在一地的游览时间~||~缩短在一地的浏览时间~||~被迫改变部分旅游计划~||~适当地给予物质补偿

8.游览长城时，一游客心脏病猝发，倒在地上，地陪的正确处理方法是()。

多选题

A. 立即背患者去医院~||~让患者平躺在地上，头略高~||~让亲友或其他旅游者寻找备用药物~||~地陪把自己带的应急药品给患者服用~||~地陪下去找医生前来救治，待病情稍稳定后送医院

9.韩国入出境登记卡中的LastCity／PortofBoarding是指。

单选题

A. 目的地~||~出发地~||~游览地~||~过境地

10.旅游活动中，为防止火灾事故的发生，导游人员应该从哪些方面着手预防？

填空题

11.在导游讲解中，虚实结合法中的“实”可以理解为（　）。

多选题

A. 实体~||~史实~||~艺术价值~||~历史典故

12.当旅游者病危时，应协同亲友去急救中心或医院抢救。

多选题

A. 全陪~||~地陪~||~领队~||~当地旅行社经理

13.导游人员在使用态势语言时，（）。

多选题

A. 要恰当，符合游客的民族文化和生活习惯~||~要自然，不要矫揉造作~||~要结合起来运用以增强语意，强化信息的传递~||~要使每一种态势语言能同口头语言和谐地融为一体~||~要使用得规范、标准

14.选择性旅游的具体形式多种多样，主要有（）。

多选题

A. 小包价旅游中的可选择部分~||~市内游览~||~晚间文娱活动~||~风味品尝~||~到近郊或邻近城市的短期游览参观活动

15.下列不属于全陪的主要职责有（）。

单选题

A. 实施旅游计划~||~落实旅游合同~||~组织协调工作~||~宣传、调研

16.在旅游者的以下行为中，____________已构成违法犯罪（）。

多选题

A. 私自散发宗教传单~||~偷盗文物~||~窃取经济情报~||~私自兑换外汇

17.中华人民共和国护照的有效期一般为五年,可延期_________次,每次不超过五年。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

18.科学发展观的基本要求是（）。

单选题

A. 统筹兼顾~||~全面协调可持续~||~以人为本~||~发展

19.入住饭店时，地陪、领队、全陪协商之后，由向全团宣布当天和第二天活动的安排，包括次日的叫早、早餐、集合的具体时间和地点。（）

单选题

A. 地陪~||~领队~||~领导~||~全陪

20.下列不属于旅游者个别要求的处理原则的是（）。

单选题

A. 尊重旅游者、不卑不亢~||~顾客是上帝、一切满足~||~认真倾听、耐心解释~||~尽量满足旅游者需要