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导游实务5505道题

1.根据《蒙特利尔公约》,对于航班延误造成损失的,对每位旅客赔偿责任限额为特别提款权。

单选题

A. 1350~||~2350~||~4150~||~5000

2.法制建设的基本要求是一个相互联系、相互制约的有机整体。。

单选题

A. 有法可依是核心,有法必依是关键,执法必严是前提,违法必究是保障~||~有法可依是保障,有法必依是核心,执法必严是关键,违法必究是前提~||~有法可依是前提,有法必依是核心,执法必严是关键,违法必究是保障~||~有法可依是关键,有法必依是保障,执法必严是前提,违法必究是核心

3.导游员的基本职责之一就是根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览。()

判断题

4.在品尝风味餐时,_____可以向客人敬酒,以表热情。

填空题

5.乘坐其他内河客轮,持全价票的旅客可随身携带免费行李()千克。

单选题

A. 40~||~30~||~20~||~15

6.全陪在旅游团行程中,要做哪些工作?

填空题

7.2007年1月1日施行的《护照法》规定中,确定我国公民护照有效期分别为5年和10年的界定年龄是()。

单选题

A. 16周岁~||~18周岁~||~20周岁~||~22周岁

8.导游人员若迎接的是乘火车而来的非团队游客,应提前()分钟进车站站台等候。

单选题

A. 10~||~15~||~20~||~30

9.根据《导游人员管理条例》规定,导游人员是指()。

多选题

A. 依照本条例的规定取得导游资格证~||~依照本条例的规定取得导游证~||~接受旅行社委派~||~为旅游者提供向导~||~为旅游者提供相关旅游服务

10.21世纪的旅游活动将朝着____________型的方向发展()。

单选题

A. 观光休闲~||~知识度假~||~休闲度假~||~文化旅游

11.全陪导游员带领旅游团抵达下一站后,出现无地陪导游员迎接该团的现象。在地接社不能及时采取有效措施的情况下,全陪导游员租用站内交通车直接把游客带到下榻的饭店,所发生的费用由承担。

单选题

A. 全陪~||~地陪~||~领队~||~责任人

12.关于机场建设费,下列说法错误的是()。

多选题

A. 国内机场中转未出隔离区的国际旅客免交~||~持外交护照出境的旅客免交~||~老人免交~||~12岁以下儿童免交

13.导游员所带旅游团内若有成年游客携带儿童旅游的情况,可通过给儿童买食品、玩具的方式拉近与小游客的关系,保证带团顺利。()

判断题

14.游客外出旅游的主要目的是为了观赏风景名胜、求学、学术考察,这种旅游的动机是()。

单选题

A. 经济动机~||~社会动机~||~身心动机~||~文化动机

15.黄先生一家四口与某旅行社签订“杭州五日游”合同,按每人115元标准,黄先生支付了全部旅游费用,共计46元。然而在出发前一天,黄先生接到旅行社经理打来的电话,说此团因车票未解决而取消。此时离“十一”黄金周仅有一天时间,黄先生及家人不得不取消外出旅游计划。根据此案例,下列说法正确的是()。

多选题

A. 旅行社负有违约责任~||~旅行社应退还全部团款~||~旅行社应支付违约金460元~||~旅行社应提前3天告知黄先生

16.“和平统一、一国两制”的科学构想,是从解决问题开始提出来的。

单选题

A. 台湾~||~香港~||~澳门~||~香港和澳门

17.游客自行参加的舞会或文娱节目若邀请地陪参加,地陪对游客无()的必要。

单选题

A. 举止适度~||~安全提醒~||~陪同跳舞~||~协助购票

18.对于将成误机(车、船)事故的处理,导游员应该()。

多选题

A. 立即报告旅行社并请求协助~||~尽快与机场(车站、码头)调度室联系,请求等候~||~协调各方面的关系,力争让旅游团按原计划离开~||~事后写出书面报告

19.导游员在接待旅游团时,应持的正确态度是()

多选题

A. 热情为游客服务,但不过分亲近~||~对待游客一视同仁.与每位游客保持同等距离~||~维护旅游团的团结,但不介入旅游团的内部纠纷~||~人际交往有亲疏,对游客也应如此

20.旅游者请导游人员代为购买并托运某一商品时,导游应()。

单选题

A. 一般应婉拒~||~本着“宾客至上”的原则,欣然应允~||~请商店承接商品的购买以及托运业务~||~请领队协助办理购买以及托运事宜

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