A. 做好语言翻译、导游的准备~||~接待专业团队要提前了解相关专业知识~||~热门话题、重大新闻和兴趣话题准备~||~客源地知识准备~||~目的地语言准备

A. 10分钟~||~20分钟~||~30分钟~||~60分钟

A. 不改变文物原状~||~文物安全~||~修旧如新、迁旧如新~||~继承创新

A. 航班~||~团名~||~人数~||~票价

A. 金合欢~||~矢车菊~||~玫瑰~||~葵花

A. 明朝~||~秦朝~||~汉朝~||~唐朝

A. 富于变化~||~因人而异~||~简洁易懂~||~强劲有力

A. 自尊自强、敬业爱岗~||~不卑不亢、光明磊落~||~真诚公道、信用第一~||~团结协作、顾全大局

A. 委托书~||~托运单~||~托运费收据~||~以上几项的复印件

A. 空接~||~漏接~||~错接

A. 组团人员~||~全程导游员~||~地方导游员~||~领队

A. 武汉、广州、海南、敦煌~||~苏州、昆明、云南、甘肃~||~武汉、昆明、海南、甘肃~||~苏州、广州、昆明、敦煌

A. 突出大景点中具有代表性的景观~||~突出景点的特征~||~突出游客感兴趣的内容~||~突出“……之最”

A. 我问客答~||~客问我答~||~自问自答~||~客问客答

A. 九寨沟~||~庐山~||~武夷山~||~武当山

A. 保险金~||~保险费~||~保证金~||~风险金

A. 旅游团抵达前通过电话商定~||~旅游团抵达的当天，最好是在游览开始前进行~||~游览活动进行中，可根据活动的时间来随时调整E1程的安排~||~随时随地，但应本着“主随客便”的原则。让领队、全陪来商定日程的时间