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1.旅行社变更经营范围的,应当经审核批准后,到工商行政管理机关办理变更登记手续。
单选题A. 原审批的旅游行政管理部门~||~所在地旅游行政管理部门~||~省级以上旅游行政管理部门~||~所在地县级以上旅游行政管理部门
2.鞠躬礼源自中国,但在却是常礼。
多选题A. 朝鲜~||~日本~||~韩国~||~泰国~||~越南
3.由于旅行社原因,使得旅游者少游览了一个景点,后旅行社与旅游者协商后又另安排其他时间为旅游者补游了该景点,旅行社以()方式承担了违约责任。
单选题A. 继续履行~||~采取补救措施~||~赔偿损失~||~变相支付违约金
4.导游服务的三个基本要素,缺一不可,分别是_________。
单选题A. 语言、知识和身心健康~||~语言、知识和服务技能~||~知识、讲解能力和处理事故的能力~||~语言、品质和知识
5.旅游签证属于()
单选题A. 外交签证~||~公务签证~||~普通签证~||~礼遇签证
6.下面正确的说法有()。
多选题A. 古代的向导服务具有偶然性~||~古代的“向导”与今天的导游性质是一样的~||~士人漫游也是我国古代的一种旅行形式~||~导游服务是人们在旅行、旅游活动中的一种需要
7.旅行社A分别向桂林A、B、C、D四个地接社发出“桂林五日游价目表”,则旅行社A的行为属于()。
单选题A. 承诺~||~反要约~||~要约~||~要约邀请
8.()年,中国国际旅行社成立。
单选题A. 1954~||~1955~||~1956~||~1957
9.在小包价旅游中,服务项目的费用游客必须在旅游前预付。
多选题A. 住房~||~城市间交通~||~导游服务~||~早餐
10.为保证坐旅游汽车的安全,导游人员应该注意预防交通事故,主要有()。
多选题A. 不催促司机赶时间开快车~||~不在途中与司机谈天~||~提醒司机不酒后开车~||~禁止非本车司机开车
11.旅游者离开饭店前,地陪应在商定的时间与()一起检查行李,共同清点,确认行李件数,并填好行李交运卡。
单选题A. 领队、全陪和行李员~||~行李员~||~全陪和行李员~||~领队和行李员
12.宝石的重量,5克拉等于()。
单选题A. 0.5克~||~2克~||~1克~||~5克
13.在送团前商议并落实出行李时间的各个工作环节中,()起着关键和枢纽的作用。
单选题A. 全陪~||~地陪~||~饭店行李员~||~旅行社行李员
14.如果患者病危,且亲属又不在身边,导游人员应做到()。
多选题A. 及时提醒领队通知其亲属~||~如果患者是外籍人士,应提醒领队通知其所属国驻华使领馆~||~当患者亲属到达后,导游人员应协助其解决生活方面的问题~||~如果万一找不到患者亲属,那么一切要按使领馆书面意见处理~||~患者亲属来华期间一切费用自理
15.旅游者发生骨折,导游员的包扎动作要轻柔,包扎要_____,绷带结口不要在创伤处。
填空题16.观赏速度太快,不仅使游客筋疲力尽,达不到观赏目的,还会损害他们的身心健康,甚至会影响旅游活动的顺利进行。为了引导游客观景赏美,导游人员应做到()。
单选题A. 统筹动态欣赏和静态欣赏~||~调节观赏的距离和角度~||~扣住观赏时机~||~把握观赏节奏
17.自古有“白衣民族”之称的是
单选题A. 朝鲜族~||~满族~||~蒙古族~||~苗族
18.下列情况中,属于客观原因造成的漏接的有。
多选题A. 新旧时刻表交替,导游员仍按旧时刻表时间去接团~||~由于交通部门的原因,旅游团提前到达,但接待社未接到上一站旅行社的通知~||~本站旅行社接到变更通知但未告知导游员~||~导游人员将接站地点搞错
19.在游客的心中,优秀的导游员往往会成为“()”的代名词,这会促使他们自觉地配合导游员的工作,增强旅游团队的凝聚力。
单选题A. 朋友~||~亲人~||~信心~||~信赖
20.质押是债务担保的一种方式,当债务人不履行债务时,债权人有权依法以质押的不动产的价款优先受偿。()
判断题
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