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导游实务5505道题

1.“二十四桥明月夜,玉人何处教吹箫”,说明的审美方法是()。

单选题

A. 动态审美~||~静态审美~||~时机审美~||~空间审美

2.特殊旅游交通是不同于大众化旅游交通的新型交通形式,是景区吸引物的有机组成成分。常见的特殊交通有()等。

多选题

A. 观光电梯~||~观光缆车~||~画舫~||~索道

3.消费者的自主选择权,主要包括等含义。

多选题

A. 自主选择提供商品或者服务的经营者~||~自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务~||~在选择商品或者接受服务时,有权进行比较、鉴别和挑选~||~自主选择商品品种或者服务方式~||~排除经营者向消费者进行商品、服务的推荐

4.导游服务是旅游服务中最为根本的服务,这是因为导游服务中的:()

多选题

A. 语言服务沟通了不同文化,促进了交流~||~浏览服务帮助游客增长知识,获得美的享受~||~讲解服务帮助游客增长知识,获得美的享受~||~生活服务让游客身心愉悦地投入旅游活动~||~购物服务为旅游活动

5.属于岩溶山水景观的是()

多选题

A. 黑龙江省五大连池~||~辽宁省本溪水洞~||~辽宁省庄河冰峪沟~||~安徽齐云山~||~贵州织锦洞

6.导游服务就其行为特征而言属于()型工作,只能在与游客的接触中进行。

单选题

A. 生产~||~接待~||~脑力~||~体力

7.导游人员扮演的社会角色主要有()。

多选题

A. 领导者~||~组织者~||~传播者~||~教育者

8.当游客被蜜蜂蜇伤后,导游员不能采取的方法是()。

单选题

A. 设法将毒针拔出~||~用盐水冲洗伤口~||~用口吸出毒汁~||~让游客服用自备的止痛药

9.导游员一次扣分或累计扣分达10分者,不予通过年审。()

判断题

10.边防检查机关有权限制出境的人员有()。

多选题

A. 持无效出境证件的人员~||~持伪造、涂改证件的人员~||~持他人护照、证件的人员~||~拒绝接受查验证件的人员

11.下列属于导游服务属性的是()。

多选题

A. 服务性~||~文化性~||~经济性~||~涉外性

12.出境领队带领旅游团归国,在填写入境登记卡的入境事由一栏应当填。

单选题

A. 观光/休闲~||~探亲访友~||~返回常住地~||~定居

13.导游工作的中心任务是导游讲解,因此,导游人员要()。

单选题

A. 尽量多讲,但要注意导、游结合~||~对观光旅游团多讲,对专业旅游团少讲~||~游客喜欢听的多讲,不爱听的少讲~||~讲得越多越好

14.参观游览出发前,地陪应()。

多选题

A. 准时到达集合地,督促司机提前到达并做好各项准备工作~||~恭候在车门一侧,热情地招呼客人~||~待旅游者上车后,礼貌地清点人数~||~做好提醒、预报工作~||~做好所参观景点的概况介绍

15.导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄,这体现了导游工作的()特点。

单选题

A. 独立性强~||~复杂多变~||~脑体高度结合~||~关联度高

16.观光体验型旅游景区可以分为( )。

多选题

A. 观光游览型~||~古迹寻访型~||~文化修学型~||~风情体验型~||~科考探险型

17.当旅游团因故出现骚动时,导游员应做好团内_____的劝导工作。

填空题

18.旅游是人类最古老的社会性活动之一,是()发展到一定阶段的产物。

单选题

A. 社会历史~||~社会经济~||~社会文化~||~社会交往

19.国外的国际出境导游员分为几种。

多选题

A. 旅行社经理兼领队~||~职业领队~||~业余领队~||~义务领队~||~社会领队

20.一般来说,游客的个别要求大致可以分为_____。

多选题

A. 合理而可行的要求~||~合理但不可行的要求~||~不合理要求~||~错误的要求

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