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1.散客包价旅游是指()名以下旅游者采取一次性预付旅费的方式,有组织地按预定计划进行的旅游形式。
单选题A. 9~||~10~||~12~||~15
2.铁路客运中随同成人旅行可享受半价和免费的儿童身高分别为()
多选题A. 1.2米—1.4米~||~1.1米—1.4米~||~不足1.2米~||~不足1.1米
3.下列属于白族特色佳肴的是
单选题A. 沙锅鱼~||~腌熏腊肉~||~金凤扒鸡~||~绿豆皮
4.某旅游团中有个别游客对女性导游有越轨行为,如果你是该团的地陪应如何处理游客的越轨和违规行为?
填空题5.在安排旅游活动时,要对客观条件的变化,给予恰当的估计,在()上留有适当的余地。
单选题A. 游览路线~||~资金筹备~||~日程安排~||~娱乐活动
6.少儿旅游者的个性心理和行为表现不包括()。
单选题A. 依赖~||~好奇~||~表现欲强~||~受外界影响大
7.我国古代墓彝中发现编钟的陵墓是()
单选题A. 湖南省~||~陕西省~||~湖北省~||~北京市
8.若游客被蜂蛰伤,导游人员不能采取的方法是()。
单选题A. 设法将毒刺拔出~||~用盐水洗敷伤口~||~用口或吸管吸出毒汁~||~让其服用客人自备的止痛药
9._____是思维的规律,_____是思维的现实。
填空题10.旅途中游客遇到跌扭伤后,导游人员作法中错误的是()
单选题A. 用手按摩其受伤部位,加快血液循环~||~受伤部位避免负重~||~尽快进行局部冷敷~||~受伤24小时后可改用热敷
11.你作为一名地陪导游人员,在接到旅行社下达的接待任务后,应做好哪些准备工作?
填空题12.提高旅游者游兴的方法有:()
多选题A. 直观形象法~||~语言激励法~||~组织丰富的活动~||~物质激励法
13.导游人员在运用导游语言时遵循()的原则,讲话要语言文雅,谦虚敬人,令游客听后耳目清爽,倍感亲。
单选题A. 言之有礼~||~言之有趣~||~言之有喻~||~言之有神
14.导游员在讲解上海南京路时,将同为繁华商业中心的南京路与巴黎香榭丽舍大街相比较,采用的是比较分析法中的()。
单选题A. 同类相似比较~||~同类相异比较~||~时间比较~||~民谚比较
15.散客包价旅游和团体包价旅游都是包价旅游,最大差异就是在上。
单选题A. 人数~||~服务项目~||~服务方式~||~报价形式
16.旅游者发生骨折,导游员的包扎动作要轻柔,包扎要_____,绷带结口不要在创伤处。
填空题17.托马斯•库克旅行社是世界上第一家商业性旅行社,它的服务宗旨是。
单选题A. 为一切大众服务~||~为所有游客服务~||~为普通大众服务~||~为一切公众游客服务
18.高山反应的症状主要有。
多选题A. 头痛头晕~||~食欲不振、恶心、呕吐~||~呼吸困难、咳嗽、胸闷及痛~||~心慌、心动过速~||~全身无力
19.非团队导游服务涉及导游员的工作主要有()。
多选题A. 接站服务~||~入住服务~||~参观游览服务~||~送站服务
20.乘坐长江客轮的免票儿童可随身携带的免费行李重量为()。
单选题A. 5千克~||~10千克~||~15千克~||~20千克
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