证券从业资格

1.通常．国内、国际机票的有效期均为一年。（）

判断题

2.每天参观游览出发前，地陪应告知旅游者（）。

多选题

A. 天气情况~||~游览地的地形特点~||~行走线路的长短~||~携带必备物品

3.世界上第一次有商业性导游员陪同的旅游活动出现于（）

单选题

A. 1841年~||~1845年~||~1846年~||~1864年

4.K206次列车属于（）。

单选题

A. 管内旅客列车~||~特快旅客列车~||~动车组~||~快速旅客列车

5.导游人员在讲解佛教寺院、道教宫观、伊斯兰教清真寺时，要突出（）。

单选题

A. 具有代表性的景观~||~游客最感兴趣的内容~||~景点特征和与众不同之处~||~突出“……之最”

6.送行前，若旅游团系乘飞机离境．地陪应协助领队提前（）小时确认机票。

单选题

A. 36~||~48~||~60~||~72

7.导游人员在安排散客的日程时应遵循（）原则。

多选题

A. 宾客至上~||~合理而可能~||~主随客便~||~完全遵从游客的要求

8.自然保护区分为。

单选题

A. 国家级自然保护区和地方级自然保护区~||~国家重点自然保护区、省级自然保护区~||~国家重点自然保护区、省级自然保护区和市、县级自然保护区~||~国家级自然保护区、省级自然保护区和地方自然保护区

9.旅行社责任险是一种强制险，旅行社必须缴纳。（）

判断题

10.旅行社最主要的性质是。

单选题

A. 赢利性~||~文化性~||~社会性~||~协调性

11.导游人员在翻译时应力求做到（）。

多选题

A. 准~||~信~||~达~||~雅

12.(　)是导游人员了解旅游团的基本情况和安排活动日程的主要依据。

单选题

A. 旅游日程~||~接待计划~||~旅游计划~||~接待日程

13.____________是审美感受的枢纽（）。

单选题

A. 想象思维~||~审美心理~||~风光环境~||~审美知觉

14.私自带人随团游览的导游应扣()分。

单选题

A. 4~||~2~||~6~||~8

15.旅游者前往我国尚未对外开放的地区旅行，必须向下列主管部门中请旅行证件。（）

单选题

A. 公安机关~||~接待社~||~当地旅游主管部门~||~当地政府有关部门

16.若旅游者在出站前领取行李时，找不到托运的行李，很可能在（）出现差错。

多选题

A. 行李托运过程~||~本地行李交接~||~饭店内行李员~||~上一站行李交接

17.以下不属于首次沿途导游内容的是（）。

单选题

A. 风光风情介绍~||~饭店介绍~||~活动日程介绍~||~饭店设施和基本服务项目介绍

18.当外宾团队丢失团队签证时，处理方法是（）。

多选题

A. 重新打印与原签证相同的游客名单，并准备好复印件~||~地接社开具遗失公函~||~收集旅游团全体成员护照~||~到公安机关相关部门报失并填写申请表

19.同一家旅行社的导游人员接错了旅游团．除向游客说明情况、赔礼道歉外，对全陪和地陪要做如下处理（）。

单选题

A. 金陪不交换，地陪要交换~||~全陪要交换，地陪不交换~||~全陪和地陪都交换~||~全陪和地陪都不交换

20.某旅游团发现其饮食不符合协议书上注明的标准，情绪不佳，此时导游员应采用（）以消除游客的不满。

单选题

A. 物质补偿法~||~精神补偿法~||~转移注意法~||~分析法