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1.鞠躬礼源自中国,但在却是常礼。
多选题A. 朝鲜~||~日本~||~韩国~||~泰国~||~越南
2.首次沿途风光导游时,地陪应()。
多选题A. 注意触景生情、点面结合、简明扼要~||~注意讲解速度和旅游车行进速度相一致~||~准确地对景物进行指向~||~适当采用类比的方法,使旅游者听后更有亲切感~||~尽量避免原路返回
3.为杜绝食物中毒事故的发生,导游员应采取的措施是()。
多选题A. 应严格规定在定点餐馆就餐~||~导游人员应严格按照旅行社的规定,安排旅游者用餐~||~提醒旅游者在街上吃风味小吃时,不食不洁食物~||~导游员可亲自为游客选购水果、食品~||~在用餐过程中,如发现饭菜、饮料、水果等变质,导游员应及时与餐厅联系,要求调换
4.中国民航允许持头等舱票的旅客每人免费托运行李的重量为()
单选题A. 20千克~||~30千克~||~40千克~||~50千克
5.不管是哪种方式的动态审美,都会令游客产生最基本的美感有()。
多选题A. 快乐感~||~立体感~||~运动感~||~亲切感
6.晚上无活动安排,游客提出自由活动,导游员应该_____。
多选题A. 劝其在饭店休息~||~允许其外出~||~强调其注意事项~||~让其带上饭店的名片
7.有“封建头,民主肚,节约衣,浪费裤”的特征的服装是
单选题A. 惠安女传统服装~||~朝鲜族服装~||~畲族服装~||~维吾尔族服装
8.“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,由此看来,要收到较理想的审美效果导游员应注意以下审美方法的把握________。
单选题A. 动态审美~||~静态审美~||~空间审美~||~时机审美
9.下列各项属于导游讲解表述准确的内容是()。
多选题A. 信息准确~||~修辞准确~||~语速准确~||~语音准确
10.在中国国内航空运输中,原则上承运人对外国籍旅客的身体损害赔偿限额为。
单选题A. 人民币40万元~||~10万特别提款权~||~人民币100万元~||~5万特别提款权
11.导游员讲解的音量以()为宜,即能让大多数游客听清为准。
单选题A. 适度~||~适中~||~略高~||~略低
12.接待考察旅游团时,导游人员在讲解方面应注意()。
多选题A. 讲深不讲浅~||~讲外不讲内~||~讲个性不讲共性~||~保证充足的游览时间
13.游客旅行过程中遗失了托运行李,导游人员应按照_____的原则,从_____开始寻找。
填空题14.应该劝阻游客自由活动的情况有()。
多选题A. 晚上没有活动安排,游客提出自由活动~||~游客要去人多、环境复杂的地方自由活动~||~即将离开本地时,游客提出外出自由活动~||~旅游者已经多次游览过某个景点,要求自由活动
15.对已经评定星级的饭店,国家实行有计划、有重点的复核检查,至少_____复核一次。
填空题16.当地培和领队之间出现矛盾和分歧时,解决争端的办法是()
单选题A. 遵循平等互利、互守信用的原则~||~相互协作、同舟共济~||~遵守国际贸易原则~||~全面执行旅游企业之间、旅游企业与旅游者之间签订的协议为原则。
17.在带领散客到景点参观,导游人员应提前抵达集合地点,引导游客上车。()
单选题A. 30分钟~||~15分钟~||~45分钟~||~35分钟
18.由于天气、突发事件等非承运人原因,航班造成延误或取消,航空公司()
单选题A. 应安排旅客食宿~||~协助游客安排食宿,费用由游客自理~||~安排游客食宿,费用由航空公司出~||~不需安排食宿
19.入境旅游团队在下榻饭店时,一般应由来分配他们的住房。
单选题A. 地陪~||~全陪~||~领队~||~饭店前台服务员
20.在旅游活动过程中,凡涉及游客人身财产安全的事故均为()。
单选题A. 旅游安全事故~||~责任事故~||~非责任事故~||~治安事故
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