证券从业资格

1.不满2周岁的婴儿乘飞机旅行时，按成人全票价的（）付费。

单选题

A. 70％~||~30％~||~50％~||~10％

2.旅游者要求调换房间，导游人员应如何处理?

填空题

3.作为两国(两地)间导游人员合作的开始，旅游团抵达后的一项重要工作是（）。

单选题

A. 相互自我介绍~||~接到旅游团后核实团队信息~||~核对、商定日程~||~协助办理饭店入住手续

4.在工作和日常交往中，遇到熟悉的人所应表示的第一个礼貌形式就是。

单选题

A. 握手和介绍~||~问候和致意~||~交谈和问候~||~握手和温和

5.问候的顺序通常是（）。

多选题

A. 年轻者应先向年长者问候~||~男性应先向女性问候~||~身份高者应先向身份低者问候~||~女性应先向男性问候

6.旅游业的作用主要表现为_______。

多选题

A. 供给作用~||~组织作用~||~便利作用~||~交流作用

7.中国海关规定，不准出境（　）。

多选题

A. 鹿茸~||~虎骨~||~犀牛角~||~麝香

8.导游人员的主要业务是从事。

单选题

A. 交流文化~||~经济创收~||~接待游客~||~宣传促销

9.爱好广泛，旅游目标的指向性不是很强，在单个旅游目的地的逗留时间较短，旅游消费额不高，对旅游商品和服务的价格比较敏感。这是属于动机的游客心理。

单选题

A. 观光型~||~公务商务型~||~文化知识型~||~度假休闲型

10.虚实结合法里的“虚”指的不是（）。

多选题

A. 民间传说~||~艺术价值~||~趣闻逸事~||~实物

11.哈尔滨市把每年的一月五号定为冰雕节，举办冰雕展。

判断题

12.导游员体态语言的运用以（）为总标准。

多选题

A. 自然~||~稳重~||~端正~||~礼貌

13.民航规定，在飞机离站前24小时外申请退票，收取票价（）的退票手续费。

单选题

A. 5％~||~10％~||~20％~||~50％

14.虚实结合法中的“虚”是指与景点相关的。

单选题

A. 虚构的故事~||~虚构的情节~||~艺术价值、主观感受~||~民间传说、神话故事和历史轶闻

15.旅游团在我国南方旅游，时值多雨季节，原计划去幽蓝的山区森林公园随时有可能发生塌方或泥石流。

填空题

16.导游人员在翻译时应力求做到（）。

多选题

A. 准~||~信~||~达~||~雅

17.下列有关导游服务性质的描述中，正确的是（）。

多选题

A. 导游服务具有无形性~||~导游服务具有文化性~||~导游服务具有技能性~||~导游服务具有经济性~||~导游服务不具备社会性

18.要取得导游人员资格证书，应该具备的基本条件是（）。

多选题

A. 具有高中、中等专业学校或者以上学历~||~身体健康~||~具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民~||~经考试合格~||~能够从事导游工作

19.首批入选中国国家自然与文化双遗产预备名录的是（）

多选题

A. 山西五台山风景名胜区~||~甘肃省麦积山风景名胜区~||~武陵源风景名胜区~||~江西省龙虎山风景名胜区~||~四川九寨沟风景名胜区

20.合同对当事人具有法律约束力是合同法的基本原则之一。（）

判断题