证券从业资格

1.导游人员必须在送站前____________与散客或散客旅游团确认送站时间和地点（）。

单选题

A. 1小时~||~2小时~||~12小时~||~24小时

2.关于初级导游员，下列说法正确的是。

多选题

A. 取得“导游资格证书”满1年~||~考试考核合格~||~考核合格即可自动成为~||~业绩优秀

3.3xx代表的是的国道公路。

单选题

A. 以首都北京为中心成扇面辐射~||~我国南北走向~||~我国东西走向~||~以上海为中心向西辐射

4.导游人员在工作中应当少饮或不饮酒，饮酒时的量不要超过自己酒量的（）。

单选题

A. 1/2~||~1/3~||~1/4~||~1/5

5.1923年上海商业储蓄银行旅行部诞生后就产生了第一批职业化的导游员。

判断题

6.旅行社变更经营范围的，应当经审核批准后，到工商行政管理机关办理变更登记手续。

单选题

A. 原审批的旅游行政管理部门~||~所在地旅游行政管理部门~||~省级以上旅游行政管理部门~||~所在地县级以上旅游行政管理部门

7.如果全陪接待的是内宾团，在旅游团出发前一天必须与（）取得联系，约好次日出发登机(车、船)的时间及地点。

单选题

A. 首站地陪~||~司机~||~旅游团的游客~||~组团社计调人员

8.依据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，入境旅游、出境旅游每人责任赔偿限额人民币（）万元；国际旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额人民币()万元。()

单选题

A. 16200~||~16400~||~8200~||~8400

9.旅游团队导游服务集体协作共事的方法之一是彼此尊重、相互学习、共担责任。（）

判断题

10.（）具有“雨不涨，旱不涸，蛇不见，蛙不鸣”四绝

单选题

A. 瘦西湖~||~西湖~||~镜泊湖~||~大明湖

11.欺诈旅游者，如何退赔

填空题

12.在参观游览景点出发前，地培应提前到达集合地点。（）

单选题

A. 10分钟~||~15分钟~||~半小时~||~45分钟

13.商定日程并宣布活动日程是____________的职权（）

单选题

A. 领队~||~地陪~||~全陪~||~旅游者

14.我国名山景色各异的原因是什么？

填空题

15.在哪些情况下，导游员可以允许游客自由活动？

填空题

16.导游服务工作的特点（）。

多选题

A. 知识性强~||~涉外性强~||~服务性强~||~独立性强

17.持居留证件的外国人在中国变更居留地点，必须依照规定办理迁移手续。（）

判断题

18.新中国成立后，随着发展的需要，经周恩总理提议和当时政务院的批准，1954年4月15日成立了（）。

单选题

A. 中国旅行社~||~中国青年旅行社~||~中国国际旅行社~||~华侨服务社

19.导游人员的认识能力不包括（）。

单选题

A. 观察能力~||~注意能力~||~创新能力~||~想象能力

20.周总理曾经对导游人员提出要认真完成“五大员”的工作任务，下面属于“五大员”的是（）。

多选题

A. 宣传员~||~调研员~||~服务员~||~翻译员