A. 事先预付~||~零星现付~||~一次性支付~||~签单转帐

A. 旅行社和旅游相关企业之间、旅行社之间~||~旅行社和旅游主管部门之间、旅游者和旅游协会之间~||~旅游者和旅游相关企业、旅行社和旅游相关企业之间~||~旅行社之间、旅行社和旅游者之间．，

A. 首站地陪~||~司机~||~旅游团的游客~||~组团社计调人员

A. 先将女子介绍给男子~||~先将地位高的介绍给地位低的~||~先将年长的介绍给年轻的~||~先将未婚女子介绍给已婚女子

A. 导游工作由非职业活动发展为职业活动~||~出现了数量可观的兼职导游人员~||~导游工作由单一业务发展为综合业务~||~导游工作的基本类型由体能加讲解导游发展为体能、讲解导游与物化导游相结合~||~导游工作使用的语种从单一语言发展为多种语言•

A. 送站准备~||~离店服务~||~送别服务~||~致欢送词

A. 行李托运过程~||~本地行李交接~||~饭店内行李员~||~上一站行李交接

A. 多向游客提供超常服务~||~正确对待游客的苛求~||~坚持为大家服务的原则~||~冷静对待无理取闹者

A. 宽容~||~理性~||~平等~||~期待~||~轻视

A. 司机~||~导游员~||~旅行社经理~||~计调人员

A. 航班~||~团名~||~人数~||~票价

A. 1921年8月~||~1923年8月~||~1927年6月~||~1949年

A. 公安部~||~香港移民局~||~香港中旅~||~广东省公安厅

A. 旅游者仅能就生命及健康受到的损害提出赔偿的请求~||~旅游者因侵权受到损害时，不可以提出精神赔偿的请求~||~享有求偿权的主体包括商品购买者、商品使用者、接受服务者和第三人~||~旅游者财产受到损害的，只能提出直接损失的赔偿要求

A. 地接社开具遗失证明~||~在当地公安局报失~||~公安机关核实后开具身份证明~||~返回后，凭有关证明到居住地派出所办理新身份证

A. 照顾安全~||~照料生活~||~区别标准~||~注意细节