证券从业资格

1.旅游者购买中药、中成药前往港澳地区，总值限为人民币150元。（）

判断题

2.一些客源国在长期历史发展过程中形成各国特有的风俗和禁忌等，忌说“恭喜发财”之类的话，视紫色与黑色为不利的颜色，这是下列哪个国家人民的禁忌（）。

单选题

A. 新加坡~||~日本~||~澳大利亚~||~法国

3.若中国公民出境时丢失护照、签证，在领到新的旅行证后，要携带必备的材料和证明到所在国办理新签证。（）

单选题

A. 公安局~||~移民局~||~外事局~||~涉外局

4.入住饭店时，地陪、领队、全陪协商之后，由向全团宣布当天和第二天活动的安排，包括次日的叫早、早餐、集合的具体时间和地点。（）

单选题

A. 地陪~||~领队~||~领导~||~全陪

5.指出以下关于导游人员与旅游者关系的不正确说法?（）

单选题

A. 主体与客体的关系~||~服务者与被服务者的不平等关系~||~服务者与被服务者的平等关系~||~在不同社会分工中的人与人的关系

6.旅游者在长沙参观游览期间适逢当地举办“金鹰节”，抵达当天部分游客提出希望在晚上

多选题

A. 婉言拒绝，耐心解释~||~协助购买门票~||~协助安排车辆，但车费自理~||~提醒有关注意事项，但不能陪同前往

7.导游人员在送散客去机场的送站服务中应该提前_____到达饭店找到客人。

填空题

8._____是指导游人员应当具有高尚的情操和很强的自控能力，抵制形形色色的引诱，清除种种腐朽思想的污染。

填空题

9.导游人员通过引导和生动精彩的讲解，给游客以知识、乐趣和美的享受，这体现了导游服务的（）。

单选题

A. 社会性~||~文化性~||~服务性~||~涉外性

10.旅游者在旅行途中突患重病，下列做法正确的是（）。

单选题

A. 立即把自己的药品给患者服用~||~到达目的地后立即抢救~||~请机组人员、列车员或船上服务人员寻找医生，并通知下一站急救中心和旅行社准备抢救~||~立即停止所有的旅游活动

11.在旅游活动过程中，导游人员应采取哪些有效的措施来防止治安事故的发生？

填空题

12.旅游资源是动态的，可以由人们创造而再生、再现，这体现了旅游资源的特征。

单选题

A. 多样性~||~可创新性~||~永续性~||~地域性

13.导游人员主要享有。

多选题

A. 人身权~||~履行职务权~||~诉权~||~参加培训及获得升级权~||~放弃变更计划权

14.下列几项中对于导游人员的分类属于同一标准的是____________（）。

多选题

A. 中文导游~||~海外领队~||~兼职导游~||~景点景区导游人员

15.生动形象、幽默诙谐是导游语言美之所在，是导游语言____________的具体表现（）。

多选题

A. 艺术性~||~趣味性~||~哲理性~||~丰富性

16.为防止旅游者的钱物、证件及贵重物品丢失事故的发生，导游人员应多做提醒工作。（）

多选题

A. 参观游览时，提醒旅游者带好随身物品和提包~||~购物时，导游员帮助旅游者看管贵重物品~||~离开饭店时．提醒旅游者带好行李~||~经常查验旅游者的证件

17.在游客提出要购买仿古艺术品时，导游员应该（）。

多选题

A. 建议游客去文物商店或其他指定商店购买~||~提醒游客保存发票且不要去掉物品上的火漆印~||~劝阻游客在地摊上选购并告知中国有关规定~||~如发现个别游客有走私文物的可疑行为要及时报告有关部门

18.乘火车的旅客所携带的每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过（）厘米。

单选题

A. 140~||~150~||~160~||~170

19.法定解除和协议解除的主要区别是。

单选题

A. 法定解除是发生在合同履行期间~||~法定解除比协议解除标的额度低~||~法定解除是当事人单方解除合同~||~法定解除是因当事人迟延履行而提出

20.旅游业的根本性质是：它是一项的产业。

单选题

A. 综合性~||~服务性~||~劳动密集型~||~环境密集型