A. 存在安全问题时~||~有游客生病需要大家帮助时~||~旅游团即将离开本地时~||~影响旅游活动顺利进行时

A. 虚构的故事~||~虚构的情节~||~艺术价值、主观感受~||~民间传说、神话故事和历史轶闻

A. 取得中华人民共和国导游证~||~必须接受旅行社的委派~||~为游客提供向导、讲解和相关旅游服务~||~具有大专学历

A. 争取民族独立和人民解放~||~实现中华民族伟大复兴~||~不断创新体制与完善制度~||~发展中国特色社会主义~||~实现国家强盛与人民富裕

A. 指出了当今社会最需要倡导的八种“善”~||~点出了对社会危害最大的八种“恶”~||~为我国的公民道德教育提出了方向和具体标准~||~特别提到了文明旅游行为规范~||~特别规定了导游文明规范

A. 主动争取各方的配合~||~尊重各方的权限和利益~||~建立友情关系~||~彼此尊重、互相学习、明确责任

A. 《消费者权益保护法》的规定处罚~||~《治安处罚法》的规定处罚~||~《合同法》的规定处罚~||~其他有关法律、法规的规定处罚

A. 心中有“客”，眼中有“活”，主动服务~||~了解游客心情、好恶、要求和希望~||~尽量满足游客合理要求~||~不忽视为游客提供微小服务

A. 雄伟、烟云、峻峭~||~峻峭、烟云、雄伟~||~雄伟、峻峭、烟云~||~峻峭、雄伟、烟云

A. 小包价旅游中的可选择部分~||~市内游览~||~晚间文娱活动~||~风味品尝~||~到近郊或邻近城市的短期游览参观活动

A. 提醒游客保管了行李托运单和机、车、船票等单据~||~旅行结束时，全陪要提醒旅游者带好自己的物品和证件~||~征求旅游者对整个接待工作的意见和建议~||~致欢送辞，对客人给予的合作表示感谢并欢迎再次光临

A. 广东省公安厅~||~海南省公安厅~||~福建省公安厅~||~山东省公安厅

A. 100~||~200~||~300~||~400

A. 用利器挑破伤口~||~用肥皂水洗伤口~||~用口反复吸出毒汁~||~让其服用导游自备的止痛药

A. 酒店星级~||~导游服务~||~游程安排~||~用餐标准

A. 领队~||~全陪~||~地陪~||~饭店服务员