A. 导游职业自由化~||~导游服务商品化~||~导游服务规范化~||~导游服务多功能化

A. 请示旅行社领导~||~在领导指示下收取足够钱款~||~购物、托运手续要完备~||~保存必要的文字资料

A. 单项委托服务~||~旅游咨询服务~||~选择性旅游服务~||~散客旅游服务

A. 旅游主体~||~旅游客体~||~旅游媒介~||~旅游个体

A. 不予通过年审~||~暂缓通过年审~||~全行业通报~||~警告批评

A. 婉言谢绝，说明我方不便单方面违反合同~||~向领队作详细解释说明工作，并设法将其说服~||~按照领队所持的计划活动，但应事先向领队说明，要按规定收取杭州至千岛湖的超公里费及门票费用。~||~及时报告旅行社，查明原因，分清责任

A. 广和杂~||~深和精~||~少和趣~||~奇和趣

A. 喝醉酒的~||~持无效出境证件的~||~拒绝接受查验证件的~||~精神有问题的

A. 在飞机上寻找医生就地急救~||~通知下一站急救中心和旅行社准备急救~||~暂时中止旅行~||~由地陪带领旅游团其他成员继续旅游活动

A. 20世纪至今~||~第一次世界大战以后至今~||~第二次世界大战以后至今~||~20世纪50年代至今

A. 旅游团的行程计划~||~旅游团抵离所经各站的交通与票据情况~||~线路上是否有不对外开放地区和边境地区~||~各站安排的文娱节目是否收费~||~各站安排的风味餐食是否收费

A. 人口统计~||~旅游动机~||~游客个性~||~旅游活动阶段

A. 完全由于旅客健康原因而造成死亡的，承运人不承担责任~||~承运人承担民事责任的对象是旅客~||~承运人承担的民事责任仅限于旅客的人身伤亡，不包括精神损失~||~承运人的责任期间是“在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器的过程中”~||~因飞机剧烈颠簸造成旅客心脏病突发的，承运人应承担相应责任

A. 同类相似比较~||~同类相异比较~||~时间比较~||~民谚比较

A. 市场价格~||~实用功能~||~使用价值~||~社会价值

A. 断然拒绝~||~立即报警~||~婉言拒绝~||~耐心劝阻