A. 研究疾病治疗方法~||~了解团队健康状况~||~合理安排游览活动~||~做好提醒预报工作

A. 良好的思想品德~||~独特的业务素质~||~过硬的业务本领~||~较高的外语水平~||~灵活的应变能力

A. 难老泉~||~周柏隋槐~||~鱼沼飞梁~||~宋彩塑侍女像

A. 浓妆、艳妆~||~浓妆、淡妆~||~浅妆、艳妆~||~浅妆、淡妆

A. 介绍下榻的饭店~||~风光导游~||~风情介绍~||~调整时差

A. 双手相握~||~不能握得太紧~||~初次见面握手时间一般在30秒以内为宜~||~要有力度~||~西方人往往只握一下女子的手指部分

A. 职务称~||~一般称~||~职业称~||~代词称

A. 旅行社~||~航空公司~||~保险公司~||~海关

A. 大专以上学历~||~身体健康~||~中华人民共和国公民~||~具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力

A. 带好随身衣物、提包和证件~||~不要随身携带贵重物品和证件，应将其放在饭店自己的房间内~||~在热闹场所购物时要保管好钱物、提包和贵重物品~||~离开饭店时要检查是否带好了随身行李和证件~||~物品、证件由导游员代为保管

A. 照顾安全~||~照料生活~||~区别标准~||~注意细节

A. 交通工具安排不妥当~||~旅游线路安排不合理~||~导游人员不守时间~||~旅游者物品被盗

A. 传播清晰~||~内容生动~||~表述准确~||~灵活多变

A. 不予理睬~||~与饭店联系协助安排，告之费用由两人均摊~||~请领队或全陪在旅游团内部调整~||~与饭店联系协助安排，告之费用自理

A. 导游要善于提问但要从实际出发~||~问题提得要恰当，游客不会对此毫无所知~||~诱导旅游者回答，但不要强迫游客回答~||~无论游客回答对错，导游都不应打断，要给予鼓励

A. 北京~||~武汉~||~深圳~||~珠海

A. 首次沿途导游时，地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力-~||~参观游览出发前，导游人员应至少提前lo分钟到达集合地点~||~计划内的文娱活动，导游人员应就观看的文艺演出作简要的剧情介绍~||~旅游团乘坐的飞机起飞后，导游人员才可离开飞机

A. 同一房间的团友打鼾，游客提出换房~||~旅游者看上某一物品，请导游员陪她去买~||~一游客请导游员帮他转递德州扒鸡给当地的朋友~||~一外国游客签证期满，但要求延长在本地的游览时间

A. 地陪未上团之前~||~团队未安排领队时~||~客人晚间自由活动时~||~地陪不在酒店住宿时

A. 易波动性~||~无形性~||~有形性~||~享受性~||~选择性