证券从业资格

1.根据《旅行社条例》，提出申请设立外商投资旅行社的可以是_____，也可以是_____。

填空题

2.我国法律规定的被禁止入境的人员有。

多选题

A. 未持有效护照、签证者~||~持伪造涂改或他人护照证件者~||~传染病患者~||~不能保障在中国期间所需费用者~||~入境后可能危害国家安全、社会秩序者

3.旅游活动过程中出现的治安事故包括（）。

多选题

A. 军祸~||~凶杀~||~诈骗~||~偷窃

4.导游人员在导游活动中（），旅游行政管理部门不仅要处罚该导游人员．还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。

多选题

A. 擅自增加旅游项目的~||~向旅游者兜售物品的~||~胁迫游客购物的~||~擅自中止导游活动的~||~向游客索要小费的

5.下列情况属于导游人员责任事故的是（）。

单选题

A. 因天气原因航班停飞~||~空接~||~漏接~||~错接

6.为非团队游客提供导游服务的导游员，服务准备工作主要有（）。

多选题

A. 进行业务准备~||~认真阅读接待计划~||~做好出发前准备~||~联系交通工具

7.下飞机后游客发现丢失行李，导游应该（）。

多选题

A. 带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续~||~将失主下榻饭店或房间号、电话告知登记处，并记下登记处的电话和联系人~||~导游经常询问寻找行李情况，并协助失主购置必要的生活用品~||~如确系丢失，失主要自己处理相关事宜

8.团体包价旅游采取的是一次性预付旅费的方式。（）

判断题

9.合同履行时，履行期限不明确的，债权人可以随时要求债务人履行。（）

判断题

10.导游活动是一项（）的综合性审美活动。

多选题

A. 寻觅美~||~发现美~||~欣赏美~||~享受美

11.导游工作中最常见的角度是（）

单选题

A. 俯角~||~平角~||~仰角~||~直角

12.台湾的李先生前来北京旅游，在入境口岸边检站须出示的有效证件是：（）

单选题

A. 台湾居民国内旅游证~||~台湾居民来往大陆通行证~||~台湾居民来往大陆旅游证~||~台湾居民来往内地通行证

13.导游人员的独立工作能力主要体现在（）。

多选题

A. 独立促销的能力~||~独立带团的能力~||~独立学习导游技能的能力~||~独立分析问题、解决问题、处理事故的能力~||~独立宣传讲解的能力

14.包价旅游的服务项目通常包括()。

多选题

A. 饭店客房~||~城市问交通~||~行李搬运费用~||~早餐~||~导游服务

15.温家宝总理提出要把旅游业培育成国民经济的重要产业，并充分肯定了旅游业从业人员对促进我国经济社会发展、增进友谊、扩大对外交往中的重要作用。（）

判断题

16.下列选项中，（）不属于着装“TOP”原则的范围。

单选题

A. 时间~||~颜色~||~场合~||~地点

17.当游客被蝎子蛰伤，导游员应。

多选题

A. 设法将毒刺拔出~||~用肥皂水洗伤口~||~用吸管吸出毒汁~||~严重者送医院抢救

18.旅游者在购买航空客票后，因种种原因需要退票，应（）退票。

单选题

A. 在任意航空售票点~||~到机场机票售票处~||~到开出航空客票的票务中心~||~找到出票人

19.在以下_____情况下，导游员可以满足游客自由活动的要求。

单选题

A. 在本地旅游期间，游客要求不随团游览市容而在下榻饭店休息~||~在火车站候车时，游客要求到附近的百货商场买些土特产~||~游客要求不随团离开本市，自行购票前往下一地与旅游团会合~||~在张家界旅游期间，游客要求夜间登山赏月

20.“古”、“大”、“重”、“绿”是南京导游人员在讲解市容时常用的四个字，此时他们运用的导游方法是（）。

单选题

A. 引人入胜法~||~画龙点睛法~||~触景生情法~||~重点介绍法