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1.( )是导游人员了解旅游团的基本情况和安排活动日程的主要依据。
单选题A. 旅游日程~||~接待计划~||~旅游计划~||~接待日程
2.如果旅游团缩短在一地的游览时间,地陪应积极做好以下工作:____________()
多选题A. 尽量抓紧时间,完成计划内的游览项目~||~向旅行社有关部门报告~||~游览中突出本地最有代表性的景观~||~及时通知下一站
3.旅游者在中国境内旅游期间丢失行李,一般情况下,是()的责任,作为导游人员要高度重视。负责查找。
单选题A. 交通部门或司机~||~交通部门或导游人员~||~交通部门或行李员~||~交通部门或旅行社
4.青山、碧海、绿树、红墙是()海滨的景观特色。
单选题A. 青岛~||~厦门~||~大连~||~北戴河
5.入境旅游业务与出境旅游业务的主要区别在于()。
多选题A. 旅游主体不一样~||~旅游客流的流向不一样~||~入境旅游业务的具体操作程序非常繁琐,比出境业务要复杂得多~||~出境旅游业务的具体操作程序非常繁琐,比入境业务要复杂得多~||~旅游消费的流动方向不一样
6.非团队游客乘坐国内航班离站,导游员带领游客应提前()分钟到达机场。
单选题A. 60~||~90~||~120~||~150
7.团体包价旅游的服务项目通常包括____________()
多选题A. 每人20千克的行李服务~||~早餐、正餐和饮料~||~代办交通票据和文娱票据~||~城市间交通
8.全陪在致欢送辞时应当包括的内容。
多选题A. 回顾旅程生活~||~感谢游客与领队、地陪、司机的支持~||~肯定领队的功绩~||~留下美好祝愿~||~委婉指出游客的不足之处
9.游客在旅游中期阶段的主要心态有()。
多选题A. 求新心理~||~群体心理~||~求全心理~||~懒散心态
10.处理旅游事故要遵循什么原则?
填空题11.1923年至1927年间,除上海商业储备银行旅游部外,中国还出现了其他类似的旅游组织,如。
多选题A. 通济隆旅游公司~||~铁路游历经理处~||~公路旅游服务社~||~浙江名胜导游团~||~华侨旅游公司
12.导游人员预防游客丢失证件、钱物、行李的措施主要有()。
多选题A. 经常做提醒工作~||~需要旅游者的证件时,要经由领队收取,用毕立即如数归还~||~妥善保管旅游者的证件~||~要切实做好行李的清点、交接工作~||~在每次旅游者下车后,导游人员都要提醒司机清车、关窗并锁好车门
13.航空公司对国内航班免费行李重量有何规定?
填空题14.下列属于1992年以自然遗产入选《世界遗产名录》的名山有
多选题A. 黄龙~||~武陵源~||~井冈山~||~阿里山~||~武当山
15.导游小王没有接到自己的旅游团属于_______。
多选题A. 漏接~||~错接~||~空接~||~迟接
16.导游服务中的转移是指()。
单选题A. 由某一景点向另一个景点移动的过程~||~由所下榻的饭店向游览点移动的过程~||~由机场向所下榻的饭店移动的过程~||~将游客送往离站地点的过程
17.全国导游人员资格证书是由()统一印制核发的。
单选题A. 各省旅游局~||~各省、市旅游培训中心~||~各地区劳动管理部门~||~国家旅游局
18.虚实结合法里的“虚”指的不是()。
多选题A. 民间传说~||~艺术价值~||~趣闻逸事~||~实物
19.在对一般中暑旅游者的急救措施中,描述正确的是____________()
多选题A. 迅速送往医院~||~可能时让其饮用含盐饮料~||~置于阴凉通风处~||~解开衣领,放松裤带
20.接团前,全陪应提前____________同接待社取得联系,妥善安排相关事宜()。
单选题A. 2小时~||~12小时~||~24小时~||~48小时
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