证券从业资格

1.外汇是指以外币表示的可用于国际结算的一种支付手段，中国对外汇实行由的方针。

单选题

A. 国家集中管理、分散经营~||~国家分散管理、统一经营~||~国家分散管理、分散经营~||~国家集中管理、统一经营

2.郑州市居民王某应聘在上海某公司短期工作，他欲报名参加当地旅行社组织的出境游，应当向(　)的市、县公安机关申请办理出境证件。

单选题

A. 公司所在地~||~组团社所在地~||~户口所在地~||~出境口岸所在地

3.讲笑话的基本技巧要把握（）。

多选题

A. 任意题材，以游客爱听内容为主~||~夸张模仿~||~优雅敏捷~||~把握时机

4.旅游团入住饭店以后，全陪与地陪要配合领队尽快完成旅游团的入住登记手续，并请领队分房之后，要（）。

单选题

A. 负担起旅游团的安全保卫和生活照料的全责~||~主动查看客人迸房情况，询问客人是否都拿到各自的行李~||~和领队一起商定第二天的叫早时间，并请领队通知全团成员~||~各自回房问休息

5.旅行社拒不承担或无力承担对旅游者的赔偿责任时，旅游行政管理部门应当从该旅行社的质量保证金中划拨赔偿费用。(’

判断题

6.在送站前一天，地陪应该核实交通票据，做到时间的四核实，即（）。

多选题

A. 计划时间~||~时刻表时间~||~票面时间~||~问询时间

7.处理旅游事故对导游人员有什么要求？

填空题

8.签证可分为（）

多选题

A. 外交签证~||~礼遇签证~||~公务签证~||~普通签证

9.在安排旅游者观看计划内的文娱节目时，地陪的做法正确的是（　）。

多选题

A. 可不必陪同前往，但要做好协助工作~||~向旅游者介绍节目内容~||~引导旅游者入座~||~随时解答旅游者的问题

10.（）的导游人员才有资格从事导游工作。

多选题

A. 取得全国导游人员资格证书~||~与旅行社签订劳动合同或在导游服务公司登记~||~向当地旅游行政部门申领导游证~||~不必定期参与年审

11.散客旅游又称（）。

多选题

A. 自助旅游~||~半自助旅游~||~包价旅游~||~特殊旅游

12.下列表述中，正确的是（）。

多选题

A. 导游证分为专职导游证和兼职导游证~||~导游员可分为专职导游员和兼职导游员~||~导游员划分为汉语、广东话、外语导游员三个系列~||~导游员可分为初级、中级、高级、特级四个等级

13.旅游团一名游客提出晚上前往酒吧过夜生活，导游员应该________。

单选题

A. 婉言拒绝~||~予以协助~||~明确反对~||~陪同前往

14.订妥国内航班机票的旅客若要改变航班、日期和舱位等级，须在航班起飞前（）小时提出。

单选题

A. 12~||~24~||~36~||~48

15.旅客携带金、银及其制品进境应以自用合理数量为限，其中超过60克的应填写申报单据，向海关申报。（）

判断题

16.下列不属于导游工作的特点的是（）．

单选题

A. 独立性强~||~复杂多变~||~脑体高度结合~||~自主性强

17.为非团队游客提供导游服务的导游员，服务准备工作主要有（）。

多选题

A. 进行业务准备~||~认真阅读接待计划~||~做好出发前准备~||~联系交通工具

18.全陪的心理准备侧重在（）。

多选题

A. 长时间出门在外所带来的疲劳感~||~沉重的紧张压力感~||~面对游客放纵行为所产生的厌烦感~||~各站转移的繁琐感

19.中文导游人员是指能够使用普通话从事导游业务的人员，这类导游人员主要服务对象仅是国内旅游中的中国公民。（）

判断题

20.中国导游证的编号规则为“D-0000-000000”，中间的4位数字表示。

单选题

A. 国家代码~||~发证省市区的标准国际代码~||~计数编码~||~语种代码