A. 不随便单独去游客房间~||~不与领队同住一室~||~不单独去异性旅游者房间~||~不让旅游者进自己的房间~||~不与旅游者过分亲近

A. 国内旅游业务~||~出境旅游业务~||~入境旅游业务~||~港澳台旅游业务~||~边境旅游业务

A. 洞庭湖~||~太湖~||~大明湖~||~青海湖~||~千岛湖

A. 1~||~3~||~5~||~10

A. ，抵达宾馆以后，为了节省时间，由地陪分发房卡~||~为了工作之便，导游可以替游客保管证件和钱物。~||~全陪在首站接到团队后，应立即与领队核实、商定活动日程~||~游客若在用餐前提出换餐，导游应尽力满足客人要求，做好餐厅的工作。

A. 大专~||~高中~||~所报考语种大专~||~所报考语种高中

A. 传播清晰~||~内容生动~||~表述准确~||~灵活多变

A. 自问自答~||~我问客答~||~客问我答~||~客问客答

A. 韩币~||~泰国THB~||~新加坡MOP~||~加拿大CAD

A. 海关规定~||~旅行社建议~||~自用合理数量~||~旅游目的地的规定

A. 求安全、求新、求奇的心理~||~懒散、求全心理~||~求全心理、忙于个人事务~||~求新、求奇心理

A. 马来西亚驻华大使馆~||~马来西亚驻沪领事馆~||~浙江省公安厅或授权的公安机关~||~浙江省侨务办公室

A. 注视~||~正视~||~平视~||~凝视

A. 对合理而可以满足的出入部分尽量予以安排~||~对无法满足的出入部分进行调解，耐心说服~||~及时报告接待旅行社，查明原因~||~如是接待社责任，应实事求是地说明情况

A. 落实旅游合同~||~介绍情况，全程陪同~||~联络工作~||~宣传、调研

A. 持无效出境证件的~||~持伪造、涂改、或他人护照、证件的~||~喝醉酒的~||~拒绝接受查验证件的

A. D字签证~||~Z字签证~||~X字签证~||~G字签证