证券从业资格

1.海外旅游者携带金银及其制品的数量应以（）为限。

单选题

A. 海关规定~||~旅行社建议~||~自用合理数量~||~旅游目的地的规定

2.下列是朝鲜妇女喜爱的传统运动的是

多选题

A. 摔跤~||~跳板~||~荡秋千~||~跑步~||~踢足球

3.导游人员接近游客的方式主要有三种:（）

多选题

A. 他人介绍引见~||~自我介绍~||~问候与致意~||~学会倾听

4.旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游活动的（）。

单选题

A. 法律性文件~||~契约性文件~||~指导性文件~||~参考性文件

5.旅游者要求转递物品，导游人员须问清何物。（）

判断题

6.(　)是导游人员了解旅游团的基本情况和安排活动日程的主要依据。

单选题

A. 旅游日程~||~接待计划~||~旅游计划~||~接待日程

7.某外宾团游客因母亲生病，要求提前离开旅游团，导游员应该（）。

多选题

A. 立即报告旅行社~||~根据协议退还未享受综合服务费~||~协助重订航班、机座，办理分离签证及其他离团手续~||~告知费用自理

8.合同撤销必须由当事人提出，没有一方当事人的请求就不会产生合同变更或撤销。（）

判断题

9.下列属于回族特色风味的是

单选题

A. 冷面~||~路打滚~||~牛羊肉泡馍~||~生鱼片

10.导游人员的组织技能主要包括（）等方面。

多选题

A. 确立正确的带团理念~||~树立和维护良好形象~||~合理安排旅游活动~||~引导游客审美

11.不明海关规定或不知如何选择通道的旅客，应选择____________（）

单选题

A. 红色通道~||~绿色通道~||~免税通道~||~特别通道

12.导游员在处理突发事件时要请其他游客在场并保留相关证明材料。这要求导游员必须遵守行为规范的（）。

单选题

A. 严格按规章制度办事，执行请示汇报制度~||~自尊、自爱，不失人格、国格~||~自觉遵纪守法~||~注意小节

13.某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团，导游员应该_____。

多选题

A. 设法弥补，耐心解释~||~满足其要求，但明确告知未享受的综合服务费不予退还~||~协助重订航班、机座，但所需费用由旅游者自理~||~因需办理分离签证手续，原则上应予拒绝

14.非团队游客乘坐国际航班离站，导游员带领游客应提前（）分钟到达机场。

单选题

A. 60~||~90~||~120~||~150

15.有关下列之“最”正确叙述是（）

多选题

A. 马来西亚清真寺是世界上最大清真寺~||~汉拿峰是韩国最高峰~||~马荣火山是菲律宾最大活火山~||~澳大利亚大堡礁是世界上最大的珊瑚礁群~||~威斯敏斯教堂是世界上最大的哥特式建筑群

16.根据《旅行社条例》，对申请经营出境旅游业务的旅行社，注册资本要求为不少于_____人民币。

填空题

17.用“蓝天、绿树、红瓦、沙滩、碧海”五种景观来概括青岛风光的导游方法是（）。

单选题

A. 突出重点法~||~虚实结合法~||~画龙点睛法~||~触景生情法

18.在旅游活动中，为预防游客患病，下列措施中错误的是（）。•

单选题

A. 合理安排日程，注意劳逸结合~||~导游随身带好常用药以备游客不时之需~||~多提醒游客注意饮食卫生~||~及时报告天气变化

19.（）构成了当前我国导游队伍的主体。

单选题

A. 专职导游人员~||~兼职导游人员~||~自由职业导游人员~||~自由兼职导游人员

20.机票中的“OPEN”票

填空题