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导游实务5505道题

1.参观游览返程中,地陪应________。

多选题

A. 回顾当天活动~||~风光导游~||~核实、清点实到人数~||~宣布次日活动日程

2.散客旅游的特点有()。

多选题

A. 规模小~||~批次多~||~要求多~||~变化大~||~预定期短

3.在外宾团的首站地接站时,全陪的主要任务是(),并与领队接洽做好相关协助工作。

单选题

A. 认找旅游团~||~安排旅游车~||~清点和交接行李~||~配合地陪迅速认找到旅游团

4.散客旅游与团体旅游的明显区别在于()。

多选题

A. 旅游行程的安排不同~||~旅游组成形式或出行人数不同~||~出游的目的不同~||~付费方式不同

5.清楚是导游语言科学性的体现之一,为此,要求导游员在讲解时做到。

多选题

A. 口齿清晰、简洁明了、确切达意~||~措辞恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强~||~使用通俗易懂的语言~||~使用押韵的、诗意化的语言~||~将文物古迹的历史背景和艺术价值、自然景观的成因及特征讲解清楚

6.按《铁路法》的规定,游客是指()。

多选题

A. 持有效车票凭证乘车的人员~||~按国务院铁路主管部门有关规定免费乘车的儿童~||~经铁路运输企业同意,据铁路运输合同,随车护送货物的人~||~没买车票的人~||~列车工作人员

7.导游人员要根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排、组织游客参观和游览,承担()等基本职责。

多选题

A. 全面落实旅游合同,安排好旅游计划,组织好旅游活动~||~负责向游客导游、讲解,介绍中国文化和旅游资源,巧妙而不失时机地做好宣传工作~||~配合和督促有关单位安排如游客的交通、食宿等事宜,保护好游客的人身和财物安全~||~耐心解答游客的问询,处理或协助处理旅途中遇到的问题和事故~||~反映游客的意见、要求和建议,协助安排游客会见、座谈等活动

8.旅游团队的人数在10人以上。()

判断题

9.团队回国解散后,领队还有哪些善后工作?

填空题

10.长江、黄河都流往的省份是()

单选题

A. 皖、鄂~||~藏、豫~||~鄂、云~||~青、川

11.寄往港澳地区的中药材、中成药.总值限为人民币100元。()

判断题

12.旅游活动的主体是指()。

单选题

A. 旅行社~||~旅游资源~||~游客~||~旅游组织

13.地方导游服务程序是指从接到旅游团起,到旅游团离开本地并做完善后工作为止的工作程序。()

判断题

14.导游人员在讲解服务中应注意的问题有()。

多选题

A. 涉及内容要得体~||~处理好宗教与迷信的关系~||~力戒黄段~||~避免缄默冷淡~||~对游客有问必答

15.旅游团队导游服务集体协作共事的方法之一是彼此尊重、相互学习、共担责任。()

判断题

16.1.41米的儿童随大人乘坐火车,应当买。

单选题

A. 儿童票~||~半价票~||~全价票~||~优待票

17.补办中国公民出境旅游时丢失护照、签证的手续是()。

多选题

A. 必须有签证副本和团队成员护照~||~请当地陪同协助在接待社开具遗失证明~||~再持遗失证明到当地警察机构报案,取得警察机构开具的报案证明~||~持当地警察机构的报案证明和遗失者照片及有关护照资料到我驻该国使领馆办理新护照~||~新护照领到后,携带必备的材料和证明到所在国移民局办理新签证

18.导游人员应忌讳下列行为中的()。

多选题

A. 边走路边抽烟或吃东西~||~用左手与人握手~||~多人握手时交叉握手~||~用右手向伊斯兰教徒敬茶~||~女性可戴薄手套与他人握手

19.在行握手礼时,下面做法不正确的是()。

多选题

A. 客人先伸手~||~年长者先伸手~||~身份高者先伸手~||~男子先伸手

20.因客观原因需要变更计划和日程,导游员要做好哪些工作?

填空题
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