A. 重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、活跃气氛~||~重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、介绍特色产品~||~重申当日活动安排、介绍游览景点、介绍购物环境、活跃气氛~||~重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、安排客人看景点光盘

A. 珀金首饰~||~老照片~||~游客的书法作品~||~生日蛋糕

A. 提醒其小心驾驶~||~对其进行严厉批评~||~报告给旅行社~||~请求调换司机或改派车辆~||~改变行程，等司机酒醒后再出发

A. 没有核实行李~||~没有清点人数~||~为客人办理住店手续~||~为客人分发住房钥匙

A. 认真阅读计划~||~和司机一起抵达接站地点~||~核实交通工具到达的准确时间~||~提前抵达接站地点~||~和计调一同抵达接站地点

A. 分段讲解法~||~虚实讲解法~||~突出重点~||~问答法

A. 与全陪和领队协商~||~报告旅行社~||~提供必要的协助~||~提醒注意事项

A. 尊重领队权限，努力支持其工作~||~多同领队协商，主动争取其配合~||~多给领队荣誉，调动其积极性~||~坚持原则立场，拒绝其过分要求

A. 组团人员~||~全陪导游人员~||~地陪导游人员~||~领队

A. 现金赔偿~||~退旧买新，凭发票报销~||~以坏换新~||~修理后凭发票报销

A. 猎枪、烟花~||~菜刀、仿真手枪~||~发胶、锤子~||~手术刀、雕刻刀

A. 组团社~||~领队~||~全陪~||~旅游者

A. 及时通报相关信息~||~协助安全行车工作~||~征求活动Et程意见~||~保持有效沟通

A. 社会性~||~服务性~||~经济性~||~涉外性

A. 批次多~||~规模大~||~计划性强~||~要求多

A. 以客观事实为依托的原则~||~审美性原则~||~针对性原则~||~灵活性原则