A. 参观游览服务~||~迎接服务~||~服务准备~||~送站服务

A. 前期准备~||~接站服务~||~入住服务~||~参观游览服务

A. 予以协助~||~断然拒绝~||~婉言拒绝~||~立即答应

A. 组织好团队的旅游活动，以提供满意的服务为原则~||~尊重各方的权限和利益，切忌侵害他方利益~||~及时交流信息，主动沟通配合~||~以执行旅行社之间、旅行社与游客之间签订的协议为原则

A. 帮忙散发~||~只允许其在中国讲道~||~如果旅游者是本着善意的目的，导游应帮忙散发~||~予以劝阻，并向旅游者说明、阐述我国的宗教政策

A. 认找旅游团~||~核实人数和行李~||~集合并引导游客登车~||~协助分配房间~||~商讨第二天日程安排

A. 突出重点法~||~分段讲解法~||~画龙点睛法~||~由此及彼法

A. 介绍交通、住宿情况~||~致欢迎辞~||~简要介绍旅游行程~||~调整时差~||~介绍货币兑换知识

A. 有损害国家利益和民族尊严的言行的~||~欺骗、胁迫旅游者消费的~||~诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的，或有殴打或谩骂旅游者行为的~||~未通过年审继续从事导游业务的~||~因自身原因造成旅游团重大危害和损失的

A. 《消费者权益保护法》的规定处罚~||~《治安处罚法》的规定处罚~||~《合同法》的规定处罚~||~其他有关法律、法规的规定处罚

A. 游客离开本地并做完所有后续工作~||~游客离开旅游目的地并做完所有后续工作~||~内宾团返回出发地散团并做完所有后续工作~||~将外宾团送离本国国境并做完所有后续工作

A. 旅行社经理~||~领队~||~导游人员~||~司机

A. 婉言拒绝~||~断然拒绝~||~不予理踩~||~顺其自然

A. 应安排旅客食宿~||~协助游客安排食宿，费用由游客自理~||~安排游客食宿，费用由航空公司出~||~不需安排食宿