证券从业资格

1.旅游团提前抵达或推迟离开都会延长在一地的游览时间，地陪应采取的相应措施有：（）

单选题

A. ①②④⑤~||~②③④⑥~||~①④⑤⑥~||~②④⑤⑥

2.旅游团队导游服务集体协作共事的基础是（）

多选题

A. 共同的利益~||~共同的工作对象~||~共同的工作任务~||~共同努力的目标

3.根据《导游人员管理实施办法》的规定，导游人员一次予以扣除8分的情形是（）。

单选题

A. 欺骗、胁迫旅游者消费的~||~擅自终止导游活动的~||~误接、误送旅游团的~||~以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的

4.中国探险家班超打开了通往西域的大门，第一个开通了通往欧洲的交通线。（）

判断题

5.全国导游人员资格证书是由(　)统一印制核发的。

单选题

A. 各省旅游局~||~各省、市旅游培训中心~||~各地区劳动管理部门~||~国家旅游局

6.导游工作的经济作用除了直接创收外，还包括（）。

多选题

A. 促进旅游购物消费~||~扩大客源，间接创收~||~牵线搭桥，促进经济和技术交流~||~获取服务费

7.游客寄往港澳地区的中药材、中成药，总值限人民币15元。（）

判断题

8.下列选项中，不属于《文物保护法》保护范畴的是（）。

单选题

A. 石窟寺和石刻、壁画~||~现在仿造工艺品~||~历代宫廷工艺品~||~地下墓葬及陪葬品

9.“横看成岒侧成峰，远近高低各不同”，指的是观赏景物时要把握_____。

填空题

10.根据定义，要成为中国的导游员必须满足下列条件。

多选题

A. 按我国《导游人员管理条例》的规定取得导游证~||~必须接受旅行社的委派~||~按照我国《导游人员管理条例实施细则》的规定取得导游证~||~按照我国《旅行社管理条例》的规定取得导游证~||~按照我国《旅行社管理条例实施细则》的规定取得导游证

11.旅游团在接近用餐时提出换餐，导游人员要尽量与餐厅联系，按有关规定办理。（）

判断题

12.1923年8月，上海商业储备银行总经理（）创办了上海商业储备银行旅行部，后来该旅行部独立出来，更名为“中国旅行社”。

单选题

A. 王立甫~||~陈光甫~||~王光美~||~张立

13.国内旅游每人责任赔偿金的赔偿限额为人民币8万元，入境旅游、出境旅游每人责任赔偿金赔偿限额为人民币20万元。()

判断题

14.在旅游团未到达之前，地陪应确认旅游团所乘交通工具的准确抵达时间，以免（）。

单选题

A. 漏接~||~误接~||~空接~||~错接

15.国内航空承运人对每名旅客的赔偿责任限额是_____万元人民币。

填空题

16.位于衙州的孔氏南宗家庙，于全国仅有的正宗孔庙之中素有“南宗”之称，首建于（）。

单选题

A. 北宋末~||~南宋初年~||~南宋中期~||~南宋末年

17.游客无特殊原因，只是某个要求得不到满足而执意要求提前离团，导游员可以满足其要求，但应告知未享受的综合服务费不予退还。（）

判断题

18.当前指导中国导游工作的权威性文件和工作指南是（）。

多选题

A. 旅行社管理条例~||~导游人员管理条例~||~导游服务质量~||~旅行社国内旅游服务质量要求

19.在旅游团离开本地时，地陪要向游客致欢送词。欢送词主要包括的基本要素有________。

多选题

A. 表达友谊和惜别之情~||~表达美好祝愿，并期待重逢~||~回顾旅游活动，感谢游客合作~||~征求游客意见，如有不如意之处，再次致歉

20.导游服务的性质主要有()。

多选题

A. 涉外性~||~服务性~||~经济性~||~独立性~||~跨文化性