证券从业资格

1.乘火车旅行，如果要购买儿童票，其身高限制为（）。

单选题

A. 1．1～1．2米~||~1．1～1．4米~||~1～1．3米~||~1～1．4米

2.一名美籍华人进入中国大陆旅游时，须在边防检查站交验的有效证件有()

单选题

A. 中国护照、中国签证~||~美国护照、中国签证~||~中国护照、美国签证~||~美国护照、美国签证

3.法律是国家立法机关制定的有一定文字形式的、由国家强制力保证实行的规范，法律体现统治阶级的意志，是阶级专政的工具。

单选题

A. 依照立法程序~||~邀请法律专家~||~通过民主形式投票~||~在国务院的授权下

4.下列游客提出自由活动时，导游应该劝阻的是（）。

多选题

A. 晚上没有活动安排，游客要求自由活动~||~即将离开本地，有旅游者要求自由活动~||~旅游者要求去人多、环境复杂的地方自由活动~||~旅游者已经多次游览过某景点，要求自由活动

5.当旅游者在游览活动中走失，一般情况下应由（）负责寻找。

多选题

A. 全陪~||~地陪~||~领队~||~公安部门

6.因_____因素致使旅游合同不能履行，投诉人与被投诉人发生争议的，投诉人可以向旅游投诉处理机构投诉。

填空题

7.我国少数民族中分布最广的是

单选题

A. 回族~||~苗族~||~壮族~||~傣族

8.数量庞大并且处于旅行社接待第一线的导游员是________。

单选题

A. 初级导游员~||~中级导游员~||~高级导游员~||~特级导游员

9.临时旅客列车的首字母是（）。

单选题

A. K~||~T~||~L~||~Y

10.岱庙主殿（）重檐庑殿顶，与北京故宫（），曲阜孔庙（）并成为我国三大古建筑殿宇。

多选题

A. 天贶殿~||~大成殿~||~保和殿~||~太和殿~||~养心殿

11.在导游讲解中，虚实结合法中的“实”可以理解为____________（）

多选题

A. 实体~||~史实~||~艺术价值~||~历史典故

12.出现的新局面，标志着现代旅游的产生和发展（　）。

单选题

A. 大众旅游~||~民间旅游~||~生态旅游~||~休闲旅游

13.下列人员中，边防检查机关有权限制其出境的人员有（）。

多选题

A. 刑事案件的被告人和公安机关或者人民检察院或者法院认定的犯罪嫌疑人~||~持无效出境证件的人~||~持伪造、涂改或他人护照、证件的人~||~拒绝接受查验证件的人

14.铁路列车按行驶速度可分为（）。

多选题

A. 普快~||~特快~||~直快~||~旅游列车

15.在以下旅游者提出的要求中，导游员应该婉言拒绝的要求有（）。

多选题

A. 同一房间的团友打鼾，游客提出换房~||~旅游者看上某一物品，请导游员陪她去买~||~一游客请导游员帮他转递德州扒鸡给当地的朋友~||~一外国游客签证期满，但要求延长在本地的游览时间

16.出入境所涉及的“黄皮书”指的是（）

单选题

A. 出入卡~||~护照~||~外币兑换证明~||~国际预防接种证明

17.支付违约金和定金都是违约责任的承担方式。（）

判断题

18.通过新的刺激把游客从消极情绪中解脱出来，抑制消极情绪的扩散，这种调节游客情绪的方法是（）。

单选题

A. 恳谈法~||~补偿法~||~分析法~||~转移法

19.旅游团入住海边酒店后，一游客要求调换面朝大海的房间，导游人员正确的处理方法是：。（）

单选题

A. 告诉他酒店不可能每个房间都面朝大海，请他委屈一下~||~将游客的房间重新分配以满足其要求~||~将游客聚在一起抽签决定~||~询问酒店是否有符合游客要求的房间，如有可予以调换，也可以让领队协助调整

20.鞠躬礼源自中国，但在（）却是常礼。

多选题

A. 泰国~||~日本~||~朝鲜~||~韩