证券从业资格

1.为了防止火灾事故，导游人员应熟悉游客下榻饭店楼层的（），并向旅游者介绍。

多选题

A. 太平门~||~安全出口~||~报警电话~||~电梯

2.在餐饮服务中，要求地陪在用餐时做到（）。

多选题

A. 引导旅游者进餐厅~||~介绍餐厅设施、饭菜特点等~||~向领队告知地陪、全陪的用餐地点~||~巡视旅游团用餐情况

3.按旅游行程范围划分，旅游团可分为。（）

多选题

A. 国内旅游团~||~入境旅游团~||~出境旅游团~||~边境旅游团

4.下列说法中（）是错误的。

单选题

A. OK票是指已定妥日期、航班和机座的机票，无需再确认~||~购买机票需出示有效证件~||~国内、国际机票的有效期均为一年~||~乘国际航班的旅客须提前120分钟抵达机场

5.地陪的送站服务主要包括（）。

多选题

A. 送站准备~||~离店服务~||~送别服务~||~致欢送词

6.护照

填空题

7.导游证持有者需要在有效期满后继续从事导游活动的，应在有效期届满之前（）个月，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请办理换发导游证手续。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~6

8.《中国公民国内旅游文明行为公约》提倡健康娱乐，就是拒绝黄、赌、毒，但尊重宗教信仰自由，不抵制封建迷信活动。（）

判断题

9.中国导游管理的三大主要基石是（）。

多选题

A. 导游人员资格考试制度~||~导游人员年审制度~||~导游人员计分管理制度~||~导游人员等级评定制度

10.中国最深的湖泊是吉林长白山天池，平均水深（）米

单选题

A. 205~||~207~||~204~||~206

11.国内航空承运人对每名旅客的赔偿责任限额是_____万元人民币。

填空题

12.各类邮件中禁止寄有____________等物品（）。

多选题

A. 爆炸性~||~麻醉性~||~易碎性~||~酸性

13.CA1501是指北京开往上海的航班，该航班的飞机属于：（）

单选题

A. 南方航空公司~||~海南航空公司~||~东方航空公司~||~中国国际航空公司

14.美国纽约时间11时，北京时间应是_____。

填空题

15.患者起病快，表现为畏寒、发热、腹痛、腹泻、恶心等，吐泻严重者可能出现脱水、休克，根据以上描述的症状判断，游客可能是（）。

单选题

A. 中暑~||~食物中毒~||~溺水~||~心脏病猝发

16.地陪在为游客致欢迎辞时，一般包括（）内容。

多选题

A. 介绍自己的姓名及所属单位~||~介绍司机~||~介绍下榻饭店~||~介绍本地风俗人情

17.我国国道编号为“312”数字表示的公路是指南北走向公路。（）

判断题

18.下列属于空接的原因不是地接社导游人员责任的有（）。

多选题

A. 由于天气原因或某种故障，旅游团滞留在上一站或途中，而地陪未接到通知~||~领队和全陪未能及时将突发情况告知地方接待社~||~由于导游员的疏忽，把别的旅游团当成了自己的团接走~||~班次变更后旅游团推迟抵达，接待社有关部门未接到上一站的通知

19.对导游人员在导游活动中未佩带导游证的处罚正确的是（）。

单选题

A. 由旅游行政管理部门处500元以上罚款~||~扣2分~||~由旅游行政管理部门给予警告~||~扣4分

20.为了防止火灾事故，导游人员应熟悉游客下榻饭店楼层的，并向旅游者介绍（　）。

多选题

A. 太平门~||~安全出口~||~报警电话~||~安全楼梯