证券从业资格

1.乘长江客轮的免费儿童可随身携带的免费行李重量为（）千克。

单选题

A. 0~||~10~||~15~||~20

2.某游客告知导游人员打算带一名7岁的小孩参加北京双飞10日旅游团，导游人员应告诉该游客，儿童需按成人票价的（）付费。

单选题

A. 50％~||~100％~||~10％~||~20％

3.为了避免游客丢失物品、证件，导游员要随时提醒游客()。

多选题

A. 带好随身衣物、提包和证件~||~不要随身携带贵重物品和证件，应将其放在饭店自己的房间~||~在热闹场所购物时要保管好钱物，提包和贵重物品~||~离饭店时要检查是否带好了随身行李和证件~||~尽量不要到拥挤的地方行走

4.旅游团领队丢失团体签证后，导游员应（）。

多选题

A. 请领队向有关部门报警~||~请领队向境外组团社报告~||~请领队准备签证副本和团队成员护照~||~请领队重新打印团队名单并填妥有关申请表~||~请领队赴公安部门办理补领手续

5.领队或全陪手中的接待计划与地陪的接待计划有部分出入时，()应及时向组团社查明原因，分清责任。

单选题

A. 旅游团领队~||~海外旅行社~||~全陪导游人员~||~地陪导游人员

6.根据旅游接待计划，合理安排旅游团(旅游者)在当地的旅游活动，是（）的职责。

单选题

A. 全陪导游人员~||~地陪导游人员~||~国际导游员~||~海外领队

7.旅行社A分别向桂林A、B、C、D四个地接社发出“桂林五日游价目表”，则旅行社A的行为属于（）。

单选题

A. 承诺~||~反要约~||~要约~||~要约邀请

8.地方陪同导游人员：

填空题

9.选择性旅游按照旅游产品形态又称为。

单选题

A. 组合旅游~||~小包价旅游~||~零包价旅游~||~单项服务

10.景点现场导游包括（）。

多选题

A. 自然风光导游~||~人文景观导游~||~途中导游~||~博物馆导游

11.海外领队在商定日程时须注意的事项有____________（）。

多选题

A. 修改日程应坚持“合理而可能”的原则~||~严格执行旅游日程表中的内容，不改动~||~本着“高速顺序可以，减少项目不行”的原则~||~必要时要及时向国内组团社报告有关情况

12.男性旅游者的个性心理和行为表现主要是（）。

多选题

A. 开朗~||~随便~||~理智~||~表现欲强~||~好倾听

13.一位希腊的游客在出色的回答完导游员的提问后，导游员应双手竖起大拇指，来赞扬其回答的精彩。（）

判断题

14.下列描述的立姿正确的是（）。

多选题

A. 上身挺直~||~两手相握置于身前或身后~||~双膝并拢或分开与肩同宽~||~双臂抱于胸前

15.为了防止出现误机的事故，地培带团到达机场（码头、车站）必须要留出充裕的时间。如果是乘坐国内航班必须要提到达机场。（）

单选题

A. 120分钟~||~一个半小时~||~一个小时~||~两个小时

16.乘坐沿海和长江客轮，持全价票的游客可随身携带免费行李________千克。

单选题

A. 10~||~20~||~30~||~35

17.旅行社变更经营场所的，应当到工商行政管理部门办理相应的变更登记，并在登记办理完毕之日起（）内，向原许可的旅游行政管理部门备案，换领旅行社业务经营许可证。

单选题

A. 3日~||~3个工作日~||~10日~||~10个工作日

18.导游员讲解的内容主要是各种（）的信息。

单选题

A. 旅游知识~||~旅游活动~||~旅游景观~||~旅游法规

19.导游人员不仅要做到“三过硬”，而且在观念、角色和所起的作用上要有新的变化，要具有（），通过优质服务满足游客需求，巩固和扩大客源市场占有率。

单选题

A. 市场和质量意识~||~竞争意识~||~忧患意识~||~创新意识

20.标志着中国近代旅游业兴起的是________。

单选题

A. 中国旅行社的成立~||~中国国际旅行社的成立~||~上海商业储蓄银行旅行部诞生~||~厦门华侨服务社的成立