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1.下列物品禁止入境的有()。
多选题A. 爆炸物~||~通信器材~||~伪造的货币~||~海洛因
2.下列属于商定日程的原则的有()。
多选题A. 主随客便~||~合理而可能~||~平等协商~||~宾客至上、服务至上
3.在旅游活动过程中,一般说来,交通故障的发生主要为________所致。
单选题A. 主观原因~||~客观原因~||~人为原因~||~天气原因
4.社会主义旅游业职业道德的政治意识主要包括()。
多选题A. 爱党~||~爱国~||~爱人民~||~爱科学~||~爱社会主义
5.接待好有特殊身份、社会地位的游客(如著名政治家、社会活动家、大企业家)对促进当地社会经济文化建设具有重大意义。为此,导游员应做好的相应接待准备工作有()。
多选题A. 储备相关知识,方便选择交流话题~||~尽量安排客人喜爱的文化娱乐活动~||~有自信心,不要有太大心理压力~||~生活上特别细心关照和安排~||~随时向上级领导请示汇报
6.导游团体间协作共事的方法有()。
多选题A. 彼此尊重,互相学习,勇担责任~||~尊重各方的权限利益~||~建立友情关系~||~主动争取各方配合
7.《导游人员管理条例》规定,被吊销过导游证的人员()。
单选题A. 不得再参加导游资格考试~||~经重新考试合格后,旅游行政部门仍不得对其颁发导游证~||~经重新考试合格后,旅游行政部门可对其颁发导游证~||~经重新考试合格后,旅游行政部门可对其颁发临时导游证
8.旅游签证属于普通签证,10人以上(不含10人)的旅游团可发给团体签证。()
判断题9.旅游者想购买中药、中成药前往港澳地区的,总值限为人民币()元。
单选题A. 100~||~150~||~200~||~300
10.在导游工作中,导游员采用合作位置主要是在情况下。
多选题A. 旅游景点的参观游览行进过程中~||~沿途导游讲解过程中~||~导游员互相之间协商处理问题时~||~接站和送站服务时
11.文化层次、品位较高的旅游者,大多严谨持重,发表意见往往经过深思熟虑,一旦发表,()。
单选题A. 会影响到所有游客~||~导游人员必须接受~||~希望得到导游人员的重视~||~导游人员要愉快接受
12.在下列情况中哪种是不得颁发导游证的()。
多选题A. 被吊销导游证的~||~年龄不满19周岁~||~患有艾滋病的~||~限制民事行为能力的~||~身体有残疾的
13.在()阶段,游客的行往往表现出一定的“懒散心理、求全心理”和“主观随意”倾向,这是游客正常的理现象,导游人员应予以相应的对待。
单选题A. 入境前~||~入境初期~||~个性表露~||~离境前
14.导游员在讲解岳麓书院时,将岳麓书院的创建时间与英国的牛津大学和剑桥大学的创建时间相比较,采用的是比较分析法中的()。
单选题A. 同类相似比较~||~同类相异比较~||~时间比较~||~民谚比较
15.外国游客已经结束在华的旅游,余兴未尽,且无需延长签证,导游人员请示领导后,陪游客持旅行社的证明、护照及集体签证去当地公安局办理手续。()
多选题A. 分离签证~||~贵重物品重新登记~||~身份验证~||~延长签证
16.为了表示尊重和友好,接待韩国游客应多使用( )。
单选题A. 握手礼~||~合掌礼~||~鞠躬礼~||~拥抱礼
17.1海里(英制)相当于1.852千米,相当于。
单选题A. 1英里~||~1.15英里~||~1.5英里~||~1.55英里
18.九曲溪.五老峰.大龙湫.天柱峰四大景观风别在
单选题A. 泰山.庐山.衡山.华山~||~武夷山.庐山.雁荡山.武当山~||~庐山.三清山.武当山。雁荡山~||~武夷山.龙虎山.庐山.武当山
19.依照《旅游安全管理暂行办法》,我国旅游安全管理工作实行()的方针。
单选题A. 统一领导、防范为主~||~预防为主、管理为辅~||~安全第一、预防为主~||~统一管理、基层为主
20.核对、商定日程的目的是()。
多选题A. 防止旅游者提出修改意见~||~表明对领队、全陪、旅游者的尊重~||~表明旅游者也有权审核活动计划,并提出修改意见~||~利用商谈日程的机会了解旅游者的兴趣和要求~||~告知旅游者原则上不作日程的调整
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