A. 握手时应立正，目视对方，摘帽和脱手套~||~多人在一起时要避免交叉握手~||~导游人员在清点人数时应用食指来点数~||~男方要等女方先伸手后才能握手

A. 平等原则~||~自愿原则~||~公平原则~||~诚实信用原则

A. 东京为1时~||~曼谷为头一天23寸~||~悉尼为2时~||~莫斯科为头一天18时

A. 联动作用~||~供给作用~||~组织作用~||~便利作用

A. 标准间~||~单人间~||~豪华间~||~夫妻间

A. 华侨回国探亲、旅游无须办理签证~||~华侨回国探亲、旅游必须办理签证~||~外汇就是外国货币，如美元、欧元、英镑等~||~中国银行在收兑旅行支票时收取7.5%的贴息~||~持外交护照的客人乘坐飞机不需交纳机场建设费

A. 导游服务是一种接待型的工作~||~导游服务的社会性来源于旅游活动的社会性~||~导游服务是一种社会服务~||~导游人员自身的思想、行为是其所处社会环境的反映~||~导游服务工作是一种社会职业

A. 壮族~||~回族~||~傣族~||~白族~||~蒙古族

A. 分离签证~||~贵重物品重新登记~||~身份验证~||~延长签证

A. 珠海~||~西安~||~厦门~||~昆明

A. 劝其及时就医~||~劝其休息~||~关心患者的病情~||~向旅游者说清看病的费用自理~||~严禁擅自给患者用药

A. 钥匙扣~||~雕塑工艺品~||~香水~||~红玫瑰

A. 60分钟~||~90分钟~||~120分钟~||~150分钟

A. 劳和逸的关系~||~与司机的关系~||~多数和少数的~||~人情关系

A. 迅速汇报~||~保护现场~||~组织抢救~||~安抚旅游者

A. 他的心理需求~||~他的身体状况~||~他的收入~||~他的余暇时间

A. 正确~||~清楚~||~生动~||~灵活

A. 唐朝~||~宋朝~||~北朝~||~六朝

A. 商品购买者或者接受服务者~||~商品购买者、商品使用者和接受服务者~||~商品购买者、接受服务者和第三人~||~商品购买者、商品使用者、接受服务者和第三人

A. 平等互利、互守信用~||~相互尊重、分工协作~||~执行签订的旅游协议~||~根本利益一致