证券从业资格

1.对参观游览活动以外的社交活动，描述正确的是（）。

单选题

A. 若是游客自费品尝风味，导游员注意不能参加~||~若是专业旅游团会见中要互赠礼品，导游要提醒代为接收并协助办理托运~||~品尝地方特色风味的宴请，形式自由，不排座次~||~旅游者自己购票的娱乐性舞会，导游不必代为购票，但有陪舞的义务

2.导游人员树立良好的形象应从方面入手。

多选题

A. 树立第一印象~||~研究游客的心理~||~不说大话、空话~||~多同游客进行沟通

3.对于游客中的专家学者，导游员的讲解要注意语言的品味，要谨慎、规范，而对于初访者则要热情洋溢。这说明导游员在讲解时要针对不同的（）而变化。

单选题

A. 讲解内容~||~游客对象~||~讲解环境~||~情绪状态

4.导游人员的情操是以（）为中心而展开的对国家、集体(旅行社与其他接待单位)、游客、个人的情感倾向。

单选题

A. 导游职业~||~导游服务~||~职业修养~||~工作业绩

5.观光体验型旅游景区可以分为（）。

多选题

A. 观光游览型~||~古迹寻访型~||~文化修学型~||~风情体验型~||~科考探险型

6.旅游者想购买中药、中成药前往港澳地区的，总值限为人民币（）元。

单选题

A. 100~||~150~||~200~||~300

7.在通常情况下，年轻者应先向年长者问候，女性先向男性问候，身份低者先向身份高者问候。

判断题

8.导游员应针对不同的国家、民族的游客运用不同的语言表达方式，如对个性自由开放的美国人就必须讲究一点外交辞令。（）

判断题

9.团体包价旅游的服务项目包括哪些?

填空题

10.遇到司机酒后驾车，导游应该（）。

多选题

A. 立即制止~||~要求调换司机~||~代替司机开车~||~立即报告给旅行社

11.不同的旅游阶段，游客的心理会呈现阶段性的变化。在旅游活动中期，游客主导心理是（）。

多选题

A. 求安全~||~求全~||~利己~||~懒散

12.国道是国家干线公路的简称，面前我国有（）

单选题

A. 60条国道，采用二位数表示~||~70条国道，采用三位数表示~||~60条国道，采用三位数表示~||~70条国道，采用二位数表示

13.导游讲解主要是通过（）来表达的。

单选题

A. 语言~||~表情~||~手势~||~动作

14.在签证期间，外国旅游者若希望到不对外开放的地区旅行，申请时须旅行下列手续：（）

多选题

A. 交验护照或居留证件~||~提供与旅行事由相关的证明~||~交验身份证~||~填写旅行申请表

15.在汽车发生故障或交通意外时，导游应提醒司机。（）

单选题

A. 打开左转向灯~||~打开右转向灯~||~打开远射灯~||~打开双闪警示灯

16.根据《导游人员管理条例》的规定，导游人员（），由旅游行政部门处1000元以上3万元以下罚款。

多选题

A. 无导游证进行导游活动~||~未佩戴导游证进行导游活动~||~未经委派私自承揽导游业务，进行导游活动~||~以暗示的方式向旅游者所要小费~||~欺骗、胁迫旅游者消费

17.为了突出强调某个事物和突出某种感情，导游员一般在归纳景观特色或借景抒情时使用的停顿是（）。

单选题

A. 生理停顿~||~语法停顿~||~强调停顿~||~语速停顿

18.报考外语导游的人员需具有______以上学历。

单选题

A. 大专~||~高中~||~所报考语种大专~||~所报考语种高中

19.在桂林漓江游览时，导游员既讲解奇山异水的形成，又穿插美丽的民间故事。这种导游方法可以称之为（）。

单选题

A. 平铺直叙法~||~触景生情法~||~虚实结合法~||~同类比拟法

20.离开饭店前，导游员应及时提醒并帮助旅游者尽早结清饭店的长途电话费、洗衣费、饮料费等。（）

判断题