证券从业资格

1.电子导游机是目前世界上最为先进的导游设备，现在的故宫、天坛等景区都在用它。（）

判断题

2.在旅游团离开各地之前,全陪应进行如下工作_______。

多选题

A. 提前提醒地陪落实离站的交通票据及离站的准确时间~||~提醒旅游者注意人身和物品的安全~||~妥善保管票据~||~协助领队和地陪办理离站事宜

3.如果地陪在机场出现空接的情况时，应首先（）。

单选题

A. 与该团全陪联系~||~立即与委派社有关部门联系，查明原因~||~坚持在机场等候~||~离开并重新调整接团计划

4.导游人员通过有意识、有步骤的引导，澄清事实，讲清利弊得失，使游客逐渐信服的劝服方式属于（）。

单选题

A. 幽默式~||~诱导式~||~暗示式~||~迂回式

5.外国旅游团在入境站核定日程后，全陪要与领队核对签证，即核对旅游者的签证是否与旅游团的：（）

单选题

A. 接待计划一致~||~在华日程一致~||~旅游合同一致~||~日程安排一致

6.手足口病是一种常见多发病，只在婴幼儿和儿童中传播，成人不感染。（）

判断题

7.私人收藏的文物可以由文化行政管理部门指定的单位（）。

单选题

A. 征购~||~收购~||~收藏~||~调用

8.《中华人民共和国人出境通行证》由广东省公安厅签发，有效期为（）年。

单选题

A. 2~||~3~||~5~||~10

9.某旅游团定于当日１５：３０乘机离开Ｃ市，午饭后一旅游者提出去市内购物，这时导游应该（）。

单选题

A. 陪同旅游者一同前往~||~提醒旅游者带上饭店标志以便返回~||~劝阻旅游者不要去~||~告诉旅游者如果误机，责任自负

10.《导游人员管理条例》规定，被吊销过导游证的人员（）。

单选题

A. 不得再参加导游资格考试~||~经重新考试合格后，旅游行政部门仍不得对其颁发导游证~||~经重新考试合格后，旅游行政部门可对其颁发导游证~||~经重新考试合格后，旅游行政部门可对其颁发临时导游证

11.地陪在接团前要做到的业务准备是（）。

多选题

A. 认真阅读接待计划~||~了解不熟悉景点的情况~||~制定活动日程~||~仪容、仪表准备

12.导游小李在为日本游客讲解时，不断地有意无宣传“无神论”，小李的做法：（）

单选题

A. 是正确的，宣扬了科学的真理。~||~不正确，不可以随便谈论宗教信仰。~||~正确，公民有言论自由。~||~不正确。他没有尊重游客的宗教信仰。

13.国际饭店协会的英文简称是（　）。

单选题

A. IATA~||~GDP~||~AIEST~||~IHA

14.导游员所带旅游团内若有成年游客携带儿童旅游的情况，可通过给儿童买食品、玩具的方式拉近与小游客的关系，保证带团顺利。（）

判断题

15.导游人员在接站时未认真核对，接了不应由他接的团叫（）。

单选题

A. 错接~||~空接~||~漏接~||~失误

16.已经成为事实的事故，导游员往往只能按照有关规定进行事后处理称之为_____。

填空题

17.既是导游员最常用的导游审美方法之一，也是游客自行开展审美活动时最常见方法之一的审美方法是（）。

单选题

A. 动态审美~||~静态审美~||~时机审美~||~空间审美

18.小王按时来到机场却没有接到自己旅游团的原因是_______。

多选题

A. 没有认真核对航班时刻表~||~犯了经验主义的错误~||~没有及时了解航班夏冬时刻表变化的时间~||~没有认真阅读接机计划表

19.法国著名作家维克多.雨果的代表著作是（）

多选题

A. 《红与黑》~||~《茶花女》~||~《悲惨世界》~||~《巴黎圣母院》~||~《基督山伯爵》

20.一名游客身体不适，下面导游做法不妥的有（）。

多选题

A. 亲自陪客人去医院就医~||~置之不理~||~劝其及早就医并多注意休息~||~将自备药品给客人服用