证券从业资格

1.旅游团离境后，留下的旅游者若需要旅行社为其继续提供导游服务等，则应（）。

单选题

A. 支付组团费用~||~另签旅游合同~||~另行聘请导游~||~支付综合服务费

2.在旅游过程中，游客_____时，切忌急着抬或背着去医院。

填空题

3.一部载有旅游者的中巴在去旅游景点的路上在湛江市境内与一辆卡车相撞，造成部分旅游者受伤，此时，导游员除了要立即组织抢救之外，还应尽快向下述部门报告。（）

多选题

A. 湛江市公安局~||~湛江市交通部门~||~地接社~||~湛江市旅游局

4.国际旅行社的注册资本应不少于_____万元人民币。

填空题

5.旅游行政管理部门或者其他有关部门及其工作人员（），对直接负责的主管人员和其他直接责任依法给予处分。

多选题

A. 发现违法行为不予以处理的~||~未及时公告对旅行社的监督检查情况的~||~接受旅行社的馈赠的~||~参加由旅行社支付费用的购物活动的~||~通过旅行社为亲人牟取私利的

6.因旅行社的过失，造成旅游者误机，旅行社应赔偿旅游者。

单选题

A. 机票的两倍~||~食宿费及机票~||~直接经济损失，并赔偿经济损失10%的违约金~||~预交旅游费用的20%

7.导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有（）

多选题

A. 与客人确认日程安排~||~明确饭店为其提供的服务项目，并告知离店时要现付的费用和项目~||~办理住店手续~||~推销旅游服务项目

8.目前中国受理的主要外汇信用卡有（）。

多选题

A. 万事达卡~||~龙卡~||~维萨卡~||~运通卡

9.目前对导游员服装没有规定，导游员最好穿个性化强的服装，便于吸引游客。（）

判断题

10.野外旅游中遇到危难时，利用回光反射信号是最有效的办法。按常规，每分钟闪——次，停顿1分钟后再重复进行。（）

单选题

A. 2~||~3~||~6~||~10

11.耐心解答游客的问讯，宣传中国，开展市场调研，协助开发、改进旅游产品的设计和市场促销，这是的主要职责之一。

单选题

A. 全陪~||~地陪~||~海外领队~||~景点讲解员

12.下列属于回族特色风味的是

单选题

A. 冷面~||~路打滚~||~牛羊肉泡馍~||~生鱼片

13.误机事故属于（）。

单选题

A. 重大事故~||~一般事故~||~特大事故~||~轻微事故

14.首站接团时，全陪应提前____________到接站地点与地陪一起迎接旅游团（）。

单选题

A. 60分钟~||~30分钟~||~20分钟~||~15分钟

15.如果游客丢失钱物，导游员要稳定失主情绪，详细了解物品丢失的经过、失物的形状、特征、价值，分析物品丢失的原因、时间和地点，并迅速判断物品是丢失还是被盗。（）

判断题

16.根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，旅行社不承担赔偿责任的范围是()。

多选题

A. 因旅游者自身疾病引起的赔偿~||~旅游者不参加约定的活动而自行活动时所受到的伤害~||~旅游者自行终止旅游行程而自行活动时所受到的伤害~||~旅行社对旅游者所受伤害负有责任，应负担旅游者的近亲属前往探望的费用~||~因旅游者和旅行社的过错，导致旅游者受到的人身伤害

17.在下列宫殿建筑中，属于唐代的有：________。

多选题

A. 未央宫~||~太极宫~||~大明宫~||~长乐宫~||~建章宫

18.下面（）不属于虚实结合中的“虚”。

多选题

A. 民间传说~||~艺术价值~||~史实~||~神话故事

19.以下选项中，属于对年老游客的重视和关注的是：（）

多选题

A. 步行旅游时，应选择台阶少，较平坦的地方走。~||~对其饮食起居方面给予特殊照顾。~||~活动安排紧密，行程仓促。~||~多做提醒工作。

20.旅行社拒不承担或无力承担对旅游者的赔偿责任时，旅游行政管理部门应当从该旅行社的质量保证金中划拨赔偿费用。(’

判断题