证券从业资格

1.对于金女士在地摊上买古币这件事，小李应（　）。

单选题

A. 予以协助~||~作好提醒工作~||~坚决阻止~||~置之不理

2.因旅游日程和计划的变更给游客造成的损失或损害，导游员采取的一般应变措施包括。

多选题

A. 适当减免团费~||~制定应变计划上报旅行社~||~做好游客的工作~||~适当给予物质补偿~||~满足游客额外要求

3.持全价票和半价票的旅游者乘坐内河客轮时，导游员应提醒客人免费携带的行李分别是（）。

单选题

A. 20千克和10千克~||~30千克和15千克~||~40千克和20千克~||~10千克和5千克

4.旅行社是以营利为目的，从事旅游业务的企业。（）

判断题

5.从海外回程的中国游客入境时，须向口岸边防检查站交验_______。

多选题

A. 有效护照或其他有效证件~||~出境时经海关签章的旅客行李申报单~||~有效护照或居留证件~||~健康证明

6.下面哪一位中国古代历史中的传说人物，教人种五谷、亲自尝百革，成为远古中国农耕文明的代表?（）。

单选题

A. 黄帝~||~神农氏~||~有巢氏~||~燧人氏

7.景区景点导游员在带领游客游览宗教景点时，下面做法不正确的是。

单选题

A. 遇到宗教活动，告诫游客不得喧哗，但可随意走动观看~||~提醒游客不要触摸法器~||~提醒游客很多宗教场所不允许拍照~||~提醒游客尊重当地宗教信仰

8.我国少数民族中分布最广的是

单选题

A. 回族~||~藏族~||~壮族~||~满族

9.我国国际航班的航班号是由执行该航班任务的航空公司的二字英文字母代码和_____个阿拉伯数字组成。

填空题

10.是中国出土的最早的游记。

单选题

A. 《大唐西域记》~||~《山海经》~||~《穆天子传》~||~《水经注》

11.入境旅游者不管因何种原因要求提前离开中国，导游员都要请示____，并请____协助旅游者重订航班、机座，办理分离签证及其他离团手续，所需费用由____自理。

填空题

12.不属于需劝阻游客自由活动的情况。

单选题

A. 旅游团计划去另一地游览或即将离开本地时~||~游客已多次游览过某一景点，希望不随团活动~||~当地治安不理想~||~游客要去不对外开放的地区游览

13.在导游服务过程中，可能引起旅游活动计划和El程变更的客观原因主要有（）。

多选题

A. 气候突变~||~自然灾害~||~交通故障~||~计划措施不当~||~接待环境变故

14.旅游商品是由实物和服务综合构成，向旅游者销售的旅游项目，其特征是服务成为产品构成的主体，其具体展现主要有线路、活动和食宿。()

判断题

15.外汇管理制度和旅行社财务管理情况是旅游行政管理部门对旅行社的检查工作之一。（）

判断题

16.若错接的是另外一家旅行社的旅游团时，导游人员应立即向领导汇报。经领导同意，地陪可以不再交换旅游团，全陪应交换旅游团并向旅游者道歉。（）

填空题

17.太平洋亚洲旅游协会的英文缩写为。

单选题

A. IHA~||~IATA~||~UFTAA~||~PATA

18.游览中有游客走失后，为了不影响游览的顺利进行，一般是去找走失游客。

单选题

A. 地陪~||~团长~||~全陪和领队~||~亲属和领队

19.某旅游团一名游客要求导游员转递一封信件，导游员应该（）。

多选题

A. 马上同意，立即前去办理~||~建议其直接去邮局邮寄~||~留下委托者的详细地址~||~要收件人出具收据，交旅行社保管

20.旅游者要求转递物品，导游人员应欣然应允，但须问清何物。（）

判断题