证券从业资格

1.有关我国古代园林的正确叙述是（）

多选题

A. 白塔是颐和园的标志~||~北海公园始建于辽代~||~冠云峰位于拙政园内~||~狮子林以假山著称~||~粤晖园属于岭南园林

2.在景点示意图前，地陪应讲明_________。

单选题

A. 浏览路线浏览所需时间开车的时间集合地点~||~浏览路线浏览所需时间集合时间集合地点~||~浏览所需时间集合时间集合地点开车的时间~||~浏览所需时间浏览路线集合地点开车的时间

3.中国公安部授权的口岸签证机关设立在山东省境内的口岸有_______。

多选题

A. 济南~||~青岛~||~烟台~||~威海

4.导游服务

填空题

5.安排旅游者到近郊或邻近城市旅游景点的短期游览参观活动，如“半日游”、“一日游”和“几日游”等，属于()。

单选题

A. 单项委托服务~||~旅游咨询服务~||~选择性旅游服务~||~团队旅游服务

6.50华氏度等于（）摄氏度。

单选题

A. 5~||~10~||~18~||~32

7.某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解，使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动。离别之时，游客们一再表示，下次一定还要到这里来旅游。该导游人员的服务工作是导游服务工作经济性中（）的表现。

单选题

A. 直接创收~||~间接创收~||~促进经济交流~||~促销商品

8.中国最早的旅行社创设于_____。

填空题

9.导游小李在为日本游客讲解时，不断地有意无宣传“无神论”，小李的做法（）。

单选题

A. 是正确的，宣扬了科学的真理。~||~不正确，不可以随便谈论宗教信仰。~||~正确，公民有言论自由。~||~不正确。他没有尊重游客的宗教信仰。

10.零包价旅游里的包价是包含了（）。

单选题

A. 酒店费用~||~飞机票费用~||~导游费用~||~景点费用

11.导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间以及游客与各旅游接待单位之间起着（）作用。

单选题

A. 纽带~||~标志~||~扩散~||~反馈

12.商定日程并宣布活动日程是____________的职权（）

单选题

A. 领队~||~地陪~||~全陪~||~旅游者

13.遇到司机酒后驾车，导游应该（）。

多选题

A. 立即制止~||~要求调换司机~||~代替司机开车~||~立即报告给旅行社

14.“橘子洲是全国最大的城市内河洲，当然它的有名主要还是因为《沁园春·长沙》，下面让我们一起来背背这首词吧……”。这位导游员在讲解时主要运用了（）的方法。

多选题

A. 虚实结合法~||~分析比较法~||~突出重点法~||~触景生情法

15.导游服务的社会性来源于的社会性（　）。

单选题

A. 大众旅游~||~旅游发展~||~旅游活动~||~现代旅游

16.某旅游团一行30人在华旅行。乘某航班由甲城飞抵乙城后，该团一位客人发现其行李连同身份证失丢，如果你是导游应如何处理？

填空题

17.目前我国的全程陪同导游员分三种：入境旅游团全陪、出境旅游团全陪和国内旅游团全陪。（）

判断题

18.持居留证件的外国人在中国变更居留地点，必须依照规定办理迁移手续。（）

判断题

19.全陪导游人员和地陪导游人员在职责上的不同之处是（）。

单选题

A. 维护游客合法权益不同，联络协调对象不同~||~联络协调对象不同，接待的具体任务不同~||~接待的具体任务不同，征求游客意见和建议方式不同~||~征求游客意见和建议方式不同，和地陪工作地点不同

20.某旅行社于中秋节当天安排导游员小张工作，应当支付给小张不低于其工资的_____的工资报酬。

填空题