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1.简述旅游安全事故处理的一般步骤。
填空题2.导游人员曾某进行导游活动时,把合成水晶当作天然水晶欺骗旅游者消费,依据《导游人员管理条例》及其《实施办法》的规定,由旅游行政管理部门。
单选题A. 扣10分;责令改正,处1000元以上3万元以下罚款~||~扣8分;责令改正,处1000元以上3万元以下罚款~||~扣10分;责令改正,暂扣导游证3至6个月~||~扣8分;责令改正,暂扣导游证3至6个月
3.依法治国,建设社会主义法治国家的意义在于()。
多选题A. 依法治国是发展社会主义市场经济的客观需要~||~依法治国是建设社会主义民主政治的基本保证~||~依法治国是社会文明进步的重要标志~||~依法治国是维护社会稳定、国家长治久安的重要保障
4.下列适用质量保证金赔偿的有()。
多选题A. 旅行社收取预付款后,旅游团不能成行的~||~因旅行社原因给旅游者造成误机的~||~旅行社安排的旅游活动与合同不符,客人另付费的~||~导游索要小费
5.旅行社向某地接社发出要约,欲以1元一人发团,并请其在1日内回复,那么旅行社的要约()。
多选题A. 可撤销~||~不可撤销~||~可撤回~||~不可撤回~||~10日内回复,1100元接团,合同不成立
6.旅游质量监督管理所通过受理投诉解决旅游纠纷的性质是
单选题A. 司法解决~||~准司法解决~||~行政解决~||~仲裁解决
7.某国际旅行社欲设立两家分社,它为此而准备的注册资本不得少于人民币()。
单选题A. 75万~||~30万~||~150万~||~60万
8.刻画、涂污国家保护的文物、名胜古迹,构成犯罪的,依法追究其刑事责任。()
判断题9.行为人承担旅游法律责任的前提要件是()。
单选题A. 行为具有违法性~||~要有旅游损害事实的存在~||~行为人要有过错~||~行为人要具有相应的民事权利能力和民事行为能力
10.在旅游安全事故中,经济损失在1万元的构成轻微事故。()
判断题11.在现阶段,作为中国公民自费出国旅游目的地的国家和地区,应当由()确定。
单选题A. 省级旅游局会同省级公安、外事管理机关提出,报国家旅游局审批后~||~国家旅游局和公安部提出,报国务院审批后~||~公安部和外交部提出,报国务院审批后~||~国家旅游局会同外交部、公安部提出,报国务院审批后
12.旅行社委派的导游人员在带团时未持导游证上岗的,对旅行社的处罚是()。
单选题A. 1万元以上5万元以下罚款~||~2万元以上l0万元以下罚款~||~4000元以上5万元以下罚款~||~吊销旅行社经营许可证
13.法是一种社会规范,同道德规范、职业规范相比,具有以下特点()。
多选题A. 由国家制定或认可~||~是一种特殊的社会规范~||~规定了权利与义务~||~由国家强制力保证实施
14.旅游保险合同主要包括以下哪些事项()。
多选题A. 投保人、被保险人的名称和住所~||~保险金赔偿或给付办法~||~违约责任和争议处理~||~保险价值
15.导游人员进行导游活动,必须经旅行社委派。()
判断题16.法的效力主要包括()。
多选题A. 法的时间效力~||~法的空间效力~||~法的对人效力~||~法的主体效力
17.根据法律的规定,对经营者的违法经营行为可予以()的行政处罚。
单选题A. 警告~||~通报~||~批评教育~||~赔礼道歉
18.下列哪些是消费者应该享有的权利()。
多选题A. 维护尊严权~||~监督批评权~||~知识获取权~||~依法结社权
19.旅行社为接待旅游者选择的交通、住宿、餐饮、景区等企业,不具有合法经营资格或者接待服务能力的,由县级以上旅游行政管理部门责令改正,没收违法所得,处违法所得3倍以下但最高不超过()的罚款,没有违法所得的,处1万元以下的罚款。
单选题A. 2万元~||~3万元~||~5万元~||~7万元
20.导游员吴某在陪同游客就餐时,游客提出食品中添加了药品,下列各项中根据我国《食品卫生法》的规定可以添加的药品是()。
多选题A. 按照传统既是药品又是食品的物品~||~以治疗为目的的药品~||~作为营养强化剂的药品~||~作为食品原料、调料用的药品~||~能够起到保健、滋补作用的药品
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