A. 介绍各种旅游信息~||~按约定提供服务~||~提供的服务符合人身、财产安全需要~||~聘用合格的导游和领队~||~投保旅行社责任险

A. 古文化遗址~||~古墓葬~||~集体所有的古建筑~||~私人所有的祖传文物~||~石窟寺

A. 如客人自愿退团，景点门票费、住宿费我社不予退还~||~因航空公司原因造成的航班延误、更改与我社无关，额外费用由客人承担~||~游香港必须参加325元／人游维多利亚港~||~因不可抗力原因造成的旅游计划更改．我社不承担相关责任

A. 欺骗、胁迫旅游者消费的~||~因自身原因造成旅游团重大危害和损失的~||~讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的~||~有损害国家利益和民族尊严的言行的~||~诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的

A. 国家旅游局~||~国务院~||~全国人大~||~外交部

A. 200元~||~300元~||~400元~||~500元

A. 反对霸权主义和强权政治~||~公正、合理~||~世界多极化~||~消除不安定因素

A. 《旅行社条例》是2009年5月颁布实施的旅游行业的行政法规~||~导游资格证和导游证的有效期均为三年~||~旅游合同是非列名合同~||~我国的可移动文物分为一般文物和珍贵文物~||~我国的消费者协会是政府组织

A. 游客无法游览是因不可抗力所致，责任由其自负~||~旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿同额违约金~||~旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿退还费用20%的违约金~||~景点应退还景点门票、导游费，并赔偿退还费用20%的违约金

A. 未经批准或按规定登陆的入境人员~||~侮辱边防检查人员的出入境人员~||~入境后不服管理，扰乱口岸管理秩序的人员~||~持有伪造涂改出入境证件的

A. 旅游者可以变更投诉要求~||~如该投诉已经立案，旅游者有权放弃投诉请求，但是不得变更~||~旅游者有权利了解投诉的处理情况~||~旅游者有权请求调解

A. 住宿、交通、游览购物场所的重大火灾~||~海外游客人身重伤、死亡~||~游客重伤、死亡~||~游客财务损失达到200万

A. 所有经济落后的国家所共有的~||~中国这样的落后国家所独有的~||~前苏联曾经有过的~||~第三世界国家将来要经历的

A. 有中国国籍的外国人~||~15岁的高中毕业生~||~患有开放性肺结核的人员~||~曾经参加过导游人员资格证考试的人员~||~被吊销导游证的人员

A. 旅游者可以要求B旅行社承担赔偿责任~||~旅游行政管理部门可对导游C处1万元以上5万元以下的罚款~||~旅游行政管理部门可对A旅行社处10万元以上50万元以下的罚款~||~A旅行社对旅游者要求B旅行社的赔偿应该承担连带责任