证券从业资格

1.在进行导游活动时，无论遇到何种情况，导游人员均不得擅自中止导游活动。一般来说，构成中止导游活动必须具备的条件有（）。

多选题

A. 必须在导游活动结束之前~||~必须是未征得多数旅游者同意~||~必须是擅自中止~||~必须是彻底中止~||~必须是未向旅行社事先说明

2.旅行社应当对其依法承担的哪些责任投保旅行社责任保险?

填空题

3.一方当事人利用自己的优势或者利用对方没有经验，致使双方的权利义务明显违反公平、等价、有偿的原则，可以定为显失公平。（）

判断题

4.导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇到可能危及旅游者人生安全的紧急情形时,在征得()同意的情况下,可以调整或者变更接待计划,但是应该立即报告旅行社。

单选题

A. 全体旅行社~||~多数旅行者~||~部分旅行者~||~少数旅行者

5.《中华人民共和国刑法》属于

多选题

A. 国内法~||~实体法~||~程序法~||~成文法~||~不成文法

6.《“十三五”旅游业发展规划》指出，实现“十三五”时期旅游业发展目标，必须以（）为主题。

多选题

A. 开放共享~||~转型升级~||~提质增效~||~绿色环保~||~全域旅游

7.国家机关工作人员有玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益行为的，由其（）给予行政处分。

单选题

A. 所在单位~||~上级机关~||~所在单位和上级机关~||~所在单位或者上级机关

8.旅行团出境游换汇如何办理

填空题

9.某商场门前贴着“特大喜讯：迎国庆大酬宾，全场商品一律五折，打折商品概不退换”的告示。游客杨某购买了一件打折商品，回去使用时发现有质量问题，找到商场要求退换。根据以上事实，下列表述正确的是()。

单选题

A. 商场应当退换~||~因为商场告示已经写明，故不能退换~||~该商品因已经使用不能退换~||~由于杨某自愿购买，所以不能要求退换

10.导游员在带团中，擅自减少旅游项目，应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证（）的处罚。

单选题

A. 1～3个月~||~3～6个月~||~6个月～1年~||~1年

11.旅游行政管理部门通过（）管理导游人员。

多选题

A. 导游人员资格考试制度~||~导游证制度~||~导游人员计分管理制度~||~导游人员等级考核制度~||~导游人员年审管理制度

12.旅行社不得向旅游者提供等项目。

多选题

A. 含有民族歧视~||~赌博~||~宗教~||~含有性别歧视~||~迷信

13.导游人员在引导旅游者旅行、游览的过程中，遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，在征得（）同意的情况下，可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。

单选题

A. 全体旅游者~||~多数旅游者~||~部分旅游者~||~少数旅游者

14.旅游投诉中调解的法律特征有（）。

多选题

A. 调解的主体为旅游投诉管理机关~||~旅游调解是一种具体的行政行为~||~旅游调解是旅游投诉中的必经程序~||~旅游调解应尽量提倡

15.铁路托运人或者旅客根据自愿，可以办理保价运输或办理货物运输保险，但二者必须择一。()

判断题

16.根据合同自由原则，从事公共运输的承运人可以拒绝旅客、托运人通常合理的运输要求。（）

判断题

17.护照的有效期为（）年，可以申请延长()次，每次不超过()年。

单选题

A. 3，2，3~||~5，3，5~||~3，2，5~||~5，2，5

18.消费者与经营者发生消费者权益纠纷时，最常见的解决途径是________。

单选题

A. 请求调解~||~协商调解~||~申诉~||~起诉

19.旅行社对旅游行政管理机关作出的处罚决定不服，逾期不申请复议，不向人民法院起诉，又不履行处罚决定的，由（）申请人民法院强制执行，或者依法强制执行。

单选题

A. 作出决定的旅游行政管理机关的上一级管理机关~||~旅游行政管理机关~||~所在地旅游行政管理机关~||~作出决定的旅游行政管理机关

20.公民的人身自由权包括以下哪些内容（）。

多选题

A. 公民的人身自由不受侵犯~||~公民的人格尊严不受侵犯~||~公民的住宅不受侵犯~||~公民的通信自由和通信秘密受法律保护