证券从业资格

1.旅行社不承担或无力承担赔偿责任时,适用保证金对旅游者进行赔偿的情形是____________｡

单选题

A. 旅行社因地震不能履行合同~||~旅游者在旅游期间发生车祸~||~法院已经受理的案件~||~旅行社合并未能履行合同

2.旅游损害事实的存在，主要指（）受到侵权行为的损害。

多选题

A. 旅游秩序~||~财产~||~人身~||~旅游质量

3.在境外旅游的过程中，全陪应与接待社导游人员密切合作，积极妥善处理各项问题和事故，维护游客的合法权益。(　)

判断题

4.我国现阶段的经济形式有（）。

多选题

A. 全民所有制经济~||~劳动群众集体所有制经济~||~个体经济和私营经济~||~中外合资企业、中外合作企业和外资企业

5.旅行社投保旅行社责任险的投保方式是

单选题

A. 一年一保~||~一团一保~||~一人一保~||~一次一保

6.尊重消费者人身权利的义务包括那些内容

填空题

7.一方当事人利用自己的优势或者利用对方没有经验，致使双方的权利义务明显违反公平、等价、有偿的原则，可以定为显失公平。（）

判断题

8.全陪小刘带一香港旅游团从厦门入境，经福鼎→上海→南京→北京→西安→桂林，广州出境，历时十五天。刚开始时，游客们兴很高，时间观念强，对导游员小刘介绍的有关旅游常识及景点参观和购物活动等安排均十分满意。但到中、后期，出现有的游客自由散慢，不照规定时间集合等，抵广州时甚至对参观景点都不感兴趣了，急于返程。此时，全陪小刘认为：这是游客正常心理变化的表现，不是自己工作的过失，故对出现的问题没有采取相应措施。

填空题

9.申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当（）。

单选题

A. 有不少于30万元的注册资本~||~有不少于40万元的注册资本~||~有不少于50万元的注册资本~||~有不少于60万元的注册资本

10.导游一次被扣6分的，全行业通报。（）

判断题

11.下列不是旅游保险合同中被保险人的义务的是（）。

单选题

A. 缴纳保险费~||~在索赔有效期内提出索赔申请~||~出具相关证明材料~||~计划旅游行程

12.经营者与消费者进行交易，应当遵循（）的原则。

多选题

A. 自愿~||~平等~||~公平~||~诚实信用

13.郑某参加了甲旅行社组织的海南五日游后，认为权益受到损害准备索赔时，甲旅行社与乙旅行社合并为丙旅行社。郑某应向()要求索赔。

单选题

A. 原甲旅行社法定代表人~||~甲旅行社的主管部门~||~丙旅行社~||~丙旅行社的主管部门

14.按（）来进行划分，旅游纠纷可分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷。

单选题

A. 旅游纠纷的内容~||~旅游纠纷的性质~||~旅游纠纷的主体~||~旅游纠纷的成因

15.导游人员对旅游行政部门的下列行政行为不服时，可以申请复议（）

多选题

A. 对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的~||~认为符合法定条件申请行政机关颁发导游人员资格证书和导游证，旅游行政部门拒绝颁发或不予答复的~||~认为旅游行政部门违法要求导游人员履行义务的~||~认为旅游行政部门侵犯导游人员人身权、财产权的

16.旅游行政管理部门对设立分社做出的下列行政处罚，适用于其设立的分社()。

多选题

A. 停业整顿~||~暂停或取消经营出国旅游业务资格~||~吊销业务经营许可证~||~罚款

17.《旅行社条例》规定，旅行社在银行存入质量保证金的存期由旅行社确定，但不得少于（）。

单选题

A. 1年~||~2年~||~3年~||~4年

18.旅行社不得采取下列不正当手段从事旅游业务（）。

多选题

A. 擅自使用其他旅行社的名称~||~设立门市部以设立社名义开展旅游经营活动~||~与其他旅行社串通起来制订垄断价格~||~以低于正常成本价的价格参与竞销~||~向旅游者提供虚假的旅游服务信息

19.下列属于我国旅游法所调整的主要社会关系是（）。

多选题

A. 某市旅游局与该市一饭店之间的关系~||~某位旅游者与组织该旅游者旅游的旅行社之间的关系~||~某位消费者在超市购物与该超市之间的关系~||~有业务合作关系的旅行社与旅行社之间的关系~||~某旅行社与其职工的关系

20.在一次旅游安全事故中，属于特大事故的有（）。

多选题

A. 旅游者重伤致残或死亡~||~旅游者死亡多人~||~经济损失100万元以上~||~性质特别严重，产生重大影响