证券从业资格

1.旅游经营单位相互之间，旅游经营单位与旅游者之问发生的旅游纠纷大多数属于民事纠纷。（）

判断题

2.文物保护单位根据其_________，分为三级：县、市级文物保护单位，省级文物保护单位，国家级文物保护单位。

多选题

A. 、科学价值~||~、艺术价值~||~、历史价值~||~、文化价值__________________

3.风景名胜区——

填空题

4.《导游人员管理条例》中的导游人员，是指依照条例的规定（）。

单选题

A. 取得导游人员资格证书，受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员~||~取得导游人员资格证书，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员~||~取得导游证，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员~||~取得导游证，受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

5.无导游证进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正并予以公告，处人民币（）的罚款。

单选题

A. 500元以下~||~1000元以上3万元以下~||~3000元以上1万元以下~||~3000元以上3万元以下

6.中国公民出入境的有效证件主要有（）。

多选题

A. 护照~||~旅行证~||~出入境通行证~||~签证

7.将旅游纠纷分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷，是按()来进行划分。

单选题

A. 旅游纠纷的内容~||~旅游纠纷的性质~||~旅游纠纷主体~||~旅游纠纷的成因

8.我国确定文物保护单位级别的依据是（）

单选题

A. 文物的历史、艺术、科学价值~||~文物的观赏、文化、科学价值~||~文物的文化、科学、艺术价值~||~文物的历史、艺术、文化价值

9.根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，下列属于“旅游经营者有权要求旅游者支付合理费用”的情形的是

多选题

A. 为旅游者安排的另行付费的项目~||~为老年旅游者提供的与其他游客相同的服务项目~||~旅游者转让旅游合同~||~旅游者单方解除合同~||~因不可抗力等客观因素变更旅游行程

10.不可抗力作为合同免责理由应符合的条件

填空题

11.下列属于旅游投诉者享有的权利有（）。

多选题

A. 有权请求调解~||~有权了解投诉的处理情况~||~有权放弃投诉请求~||~有权与被投诉者和解~||~有权变更投诉请求

12.关于我国的国家性质，宪法规定：中华人民共和国是工人阶级领导的、（）人民民主专政的社会主义国家。

单选题

A. 工农联盟为基础的~||~各族人民大团结的~||~共产党执政的~||~人民当家作主的

13.凡是被降低或取消星级的饭店，（）后，方可申请重新评定星级。

单选题

A. 3个月~||~6个月~||~1年~||~2年

14.旅游质监所受理的质量保证金赔偿案件，没有特殊原因的，应当在受理之日起____________内审理终结。

单选题

A. 30日~||~60日~||~90日~||~120日

15.下列人员不可颁发导游证的是（）。

单选题

A. 李某18周岁，是某饭店服务员~||~黄某患急性肠胃炎~||~何某的导游证遗失申请补发~||~徐某曾因故意犯罪被判刑

16.在以下（）情况下，应当免除航空承运人责任。

多选题

A. 在旅客、行李运输中，完全是由于索赔人的过错造成的~||~旅客将小宠物作为一般行李托运，因延误时间造成死亡~||~在民航飞机起降时乘客不听劝阻在过道上行走而受伤~||~在民用航空器中滑倒摔伤

17.如旅游者不按规定时间参加旅游活动，旅行社可不予等候，对于因此造成的损失，旅行社有权要求赔偿。（）

判断题

18.消费者行使结社权的必要性是()。

多选题

A. 它是宪法规定的公民享有结社权的具体化~||~它可提高消费者自我保护意识~||~它是客观实践的需要~||~体现了国家鼓励全社会共同保护消费者合法权益的精神

19.民事诉讼与旅游诉讼的区别

填空题

20.旅游安全事故具体是什么含义

填空题