证券从业资格

1.根据法律的规定,对经营者的违法经营行为可予以（）的行政处罚。

单选题

A. 警告~||~通报~||~批评教育~||~赔礼道歉

2.根据我国《民法通则》及有关法律规定,合同生效条件包括什么

填空题

3.《旅游投诉处理办法》规定，需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的，应当由（）旅游投诉处理机构管辖。

单选题

A. 旅游合同签订地~||~被投诉人所在地~||~损害行为发生地~||~损害结果发生地

4.旅游经营单位相互之间．旅游经营单位与旅游者之问发生的旅游纠纷大多数属于民事纠纷。（）

判断题

5.旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益，对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位，以书面形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。（）

判断题

6.只有旅游行政管理部门才可从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款。()

判断题

7.导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他方式直接承揽导游业务，进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正，处（）的罚款。

单选题

A. 500---2000元~||~500-30000元~||~1000-20000元~||~1000-30000元

8.外国旅行社常驻机构（）。

多选题

A. 可以从事旅游咨询活动~||~不得经营旅游业务~||~不得从事订房、订餐和订票等经营性业务~||~可以从事旅游联络、宣传活动

9.合同成立以后，尚未履行完毕之前由合同双方当事人依法对原合同的内容进行修改，称为（）。

单选题

A. 合同变更~||~合同转让~||~合同撤销~||~合同解除

10.发展社会主义民主政治，要做到

多选题

A. 形成人民当家作主制度~||~坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一~||~发挥社会主义协商民主重要作用~||~深化依法治国实践~||~实行三权分立

11.开展边境旅游，必须具备以下（）条件。

多选题

A. 经国务院批准对外国人开放的边境市县~||~有国家正式批准的对外开放的一类口岸，口岸设施非常齐全~||~具备就近办理参游人员出入境证件的条件~||~具备交通条件和接待设施

12.根据《导游人员管理实施办法》规定，对导游人员实行计分管理制度，属于一次扣除10分的情形是（）。

单选题

A. 拒绝接受旅游行政管理部门检查的~||~擅自增加旅游项目的~||~有损害国家利益和民族尊严的言行的~||~以明示的方式向旅游者索要小费的

13.科学技术是先进生产力的集中体现和主要标志。（）

判断题

14.需要出售、收购国家二级保护的野生动物及其产品的，应当经（）或其授权单位批准。

单选题

A. 国家林业行政主管部门~||~省林业行政主管部门~||~县林业行政主管部门~||~各级环境行政主管部门

15.旅游者投诉要求是否合理？依据《旅游投诉暂行规定》，应如何处理这起纠纷？

填空题

16.公平正义是和谐社会的基本特征之一，它的主要含义包括（）。

多选题

A. 社会主义民主得到充分发扬~||~社会各方面利益得到妥善协调~||~一切有利于社会进步的创造愿望得到尊重~||~人民内部矛盾和其他社会矛盾得到正确处理

17.关于“导游人员应注意小节”的行为规范，表述正确的是()

单选题

A. 导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间，只能单独进出同性游客的房间~||~导游人员在旅游行程中，绝对不能饮酒~||~除个别游客的特殊需要外，导游人员不得介绍庸俗下流的内容~||~导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动

18.旅游经营者是企业法人，不具有行政权力，无权处理旅游投诉。（）

判断题

19.旅游投诉状应当符合_________等具体要求。

多选题

A. 具状人必须是与案件有直接利害关系的人~||~确定发生了旅游纠纷~||~在无明确被告时，必须有充足的理由及确凿的法律依据~||~属于旅游投诉机关受理范围和管辖范围，并在时效期限内

20.食品安全事故发生后，应当及时向事故发生地县级卫生行政部门报告。（）

多选题

A. 受害者~||~事故发生单位~||~事故发生单位的主管部门~||~接受病人进行治疗的单位