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1.导游可以拒绝非旅游管理部门对其旅游服务质量的检查
判断题2.因旅行社过错造成旅行者误机(车、船),旅行社应赔偿旅行者的(),并赔偿经济损失的10%的违约金。
单选题A. 直接经济损失~||~间接经济损失~||~全部经济损失~||~实际经济损失
3.根据消费者权益保护法的规定,。
多选题A. 经营者应当如实标明企业名称和营业标记~||~不得使用未经核准登记的企业名称~||~不准仿冒或使用他人企业名称,但营业标记相似的除外~||~不准擅自改动使用经核准登记的企业名称~||~在大型商场租凭他人柜台的经营者,不得标明自己的标记
4.临时导游证只适用于具有特定语种语言能力的人员。()
判断题5.为旅游者投保属于________的安全管理工作职责。
单选题A. 国家旅游行政机关~||~地方旅游行政机关~||~旅游企业~||~旅游执法机构
6.旅游者甲与乙旅行社签订去海南旅游的合同。因乙旅行社工作人员的疏忽,错将往返价格15元标成5元。甲见价格便宜,就签订合同并交付5元现金。事后,乙旅行社发现错误,遂找到甲,要求补足余下价款1元或退款,而甲认为旅行社自己标错了格,不关自己的事,拒不补足其余钱款,并要求继续前往海南旅游,双方发生争议,乙旅行社起诉到法院。甲与乙签订的合同是()。
多选题A. 无效的合同~||~可撤销的合同~||~显失公平的合同~||~有重大误解的合同~||~可变更的合同
7.旅行社的小包价旅游由非选择部分和可选择部分组成,其中____________属于可选择部分。
多选题A. 接送服务~||~导游服务~||~参观游览~||~文娱活动
8.旅游接待工作中导游员必须遵循的行为规范有()。
多选题A. 不介入旅游团内部的矛盾和纠纷~||~不单独进入旅游者房间~||~不向游客谈及旅行社的内部事务及旅游费用~||~饮酒量不超过本人酒量的三分之一
9.到()年,依法治国基本方略全面落实,法治政府基本建成。
单选题A. 2018~||~2019~||~2020~||~2025
10.下列选项中,符合《合同法》规定的无效合同的情形是()。
多选题A. 一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益~||~在订立合同时显失公平的~||~因重大误解订立合同的~||~恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益的~||~以合法形式掩盖非法目的的
11.王女士在展销会上买了一瓶美容产品,使用后导致脸部溃烂,王女士找销售者要求赔偿,可此时展销会已结束,下列说法正确的是()
多选题A. 王女士只能要求销售者赔偿~||~王女士只能要求柜台出租者赔偿~||~王女士可以要求柜台出租者赔偿~||~王女士可以要求展销会举办者赔偿
12.非公有制经济是社会主义的重要组成部分,包括()
多选题A. 集体经济~||~私营经济~||~中外合资经营企业~||~外资企业
13.未经许可,擅自设立文物商店,经营文物买卖的企业,经营额在5万元以下的,处以()罚款。
单选题A. 2万元以上l0万元以下~||~2倍以上5倍以下~||~10万元以上50万元以下~||~5000元以上2万元以下
14.不对外国人开放的地区为()。
单选题A. 甲类地区~||~乙类地区~||~丙类地区~||~丁类地区
15.旅行社对旅游行政管理部门作出的投诉处理决定不服的,可以在接到投诉处理决定之日起15日内向()申请复议,也可以直接向人民法院起诉。
单选题A. 作出处罚决定的旅游行政部门~||~作出处罚决定的上一级旅游行政部门~||~作出处罚决定的旅游行政部门的同级人民政府~||~作出处罚决定的旅游行政部门的上级人民政府
16.旅行社根据业务和发展的需要,可以设立()和旅行社服务网点等分支机构。
单选题A. 法人分社~||~非法人分社~||~办事处~||~代表处
17.《旅游饭店星级的划分与评定》规定,被降低或取消星级的饭店,自降低或取消星级之日起()内,不予恢复或重新评定星级。
单选题A. 三个月~||~半年~||~一年~||~三年
18.外商投资旅行社可以经营()。
多选题A. 中国内地居民出国旅游业务~||~中国内地居民赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游的业务~||~中国内地居民在境内旅游的业务~||~外国旅游者来中国境内旅游业务
19.若是乘飞机离境的旅游团,地陪应提醒或协助领队提前()小时确认机票。
单选题A. 24~||~36~||~48~||~72
20.当导游人员的1分被扣完后,对于正在带团的导游人员可以继续完成行程吗?
填空题
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