1.在《合同法》的基本原则中，（）构成了合同关系的前提和基础。

2.《旅游安全管理暂行办法》规定，对于外国旅游者的赔偿，按照国家有关（）妥善处理。

3.旅游投诉时效的开始，_________。

4.一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在人民币1万至1万(含1万)元者属于（）。

5.主管全国的边防检查工作。

6.我国护照持有人未满十六周岁的，其护照有效期为()。

7.法律的基本特征是具有国家意志性和人们的自觉性。()

8.全国旅游饭店星级评定机构保留对饭店的直接处理权。

9.根据我国宪法规定，()根据全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会的决定，公布法律。

10.某对外经贸学院法语系学生白某先后两次报名参加导游资格考试，均未合格。他急于从事导游工作，遂与某旅行社多次联系，希望能给予带团导游实习机会。2009年8月，正值旅游旺季，该旅游社导游人员不足，遂聘用白某充任导游人员，被旅游行政管理部门查获，以其未经导游资格考试合格，擅自进行导游活动给予了罚款处罚。白某对处罚不服，认为自己并非擅自进行导游活动，而是受旅行社聘用从事导游工作的。旅游行政管理部门处罚不当，遂向上一级旅游行政管理部门申请复议。

11.根据《中华人民共和国出境入境管理法》规定，中国公民有下列情形之一的不准出境（）。

12.设立旅行社分社的条件是什么

13.某旅行社组织旅游者前往旅游目的地旅游，按照合同约定，组团社派全陪为旅游者提供服务，但不再安排地接社。在旅游团起程时，全陪竭力渲染旅游目的地所产的珠宝首饰的质量优、款式新、价格实惠，并承诺为旅游者和商场讨价还价。在全陪的鼓动下，旅游团到达旅游目的地后，购物热情高涨，在合同约定的商场积极购物；全陪还告诉旅游者，可以另外安排商场购物。旅游者在全陪擅自增加的商场购物5元。在购物过程中，全陪一方面向旅游者推荐商品，另一方面积极帮助旅游者挑选。行程结束后，旅游者认为商品价格过高，全陪与商场串通，迫使旅游者上当受骗，向旅行社投诉，但没有达成谅解协议。旅游者就向旅游管理部门投诉，要求旅游管理部门给“说法”。经有关部门查实，虽然全陪和商场没有强迫旅游者购物，但全陪早已和合同约定之外的商场串通，鼓动旅游者购物，全陪从商场得到“辛苦费”5元。

14.合同的权利义务终止后，当事人应当根据交易习惯履行（）义务。

15.下列适用质量保证金赔偿的有（）。

16.一项有效的承诺必须符合的条件有（）。

17.旅行社收取预付款后，因旅行社的原因不能成行，应提前（）天(出境旅游应提前7天)通知旅游者，否则应承担违约责任，并赔偿旅游者已交预付款10％的违约金。

18.旅行社质量保证金，是指由旅行社向指定银行缴存，旅游行政管理部门监督和管理，用于（）的专用款项。

19.在我国境内，正式开业（）以上的饭店，可申请饭店星级评定。

20.在我国，申请开办旅馆，须经（）审查批准，由（）签署意见，向（）申请登记，领取营业执照后方可开业。